【背景资料】
2017年2月,一篇题为“继宜家沦陷后,无印良品也无法再保持清白……”的文章在网上引发热议,文章称店里的衣物、化妆品、文具、家装区都因为太多消费者的“试用”而变得面目全非。近年来,各大商场中,有的顾客为了寻找尺码而乱放衣物,有的不顾形象的躺在躺椅上,有的带着孩子坐在沙发上吃零食…… “仅供购买体验,请勿长时间休息”这样的提示牌俨然成了摆设。
中国足彩网的不文明现象发生在超市商场,什么“捏捏族”、“翻捡族”、“拆包族”不断涌现,少数顾客贪小便宜,不买先尝,拿起巧克力、果冻等咬开就吃。有统计说,通常一家社区小型超市因顾客不文明造成的损失每年达上万元,一些大型超市每年为此损失至少数十万元。
【标准表述】
对于这类“占便宜”的心态,曾有人将其归因为经历了物质紧缺的时代,不少国人对于物质还保留着条件反射式的“占有欲”还没能做到全民性的参与和自我约束。
超市乱放商品折射出人们公德意识的缺位。虽然方便了自己,却给其他人带来了不便,间接损害了其他顾客的利益,实际上自己也成为潜在的受害者。
另一方面,顾客这些不良习惯造成商品报损、资源浪费,商场可能会扣员工的工资,同时也会将这个损耗打进商场的运营成本上,其实损失仍然是消费者。不文明的购物行为往往是方便了自己麻烦了别人,还会造成社会资源的浪费。
【参考对策】
在现如何先进发达的消费社会中,完全离不开高素质的消费者。
第一,需要加强道德自律,诚实守信、尊老爱幼、谦和礼让,推动社会良风美俗的形成。避免不拘小节、我行我素、贪占欺诈、好争爱斗的举动给他人和社会造成损害。
第二,要求人们在消费过程中遵循理性的原则,自觉抵制背离现代文明的旧观念、旧习俗的影响,选择适合自己消费能力和消费需求的商品和服务。
第三,要求人们在消费过程中树立节约资源、保护环境的意识,在消费需求、消费模式的选择中,不仅仅考虑自己的经济承受能力,还要考虑资源的约束和环境的承载能力,在不断提高生活质量的同时关注和维护良好的生态环境,避免铺张浪费、攀比摆阔、暴殄天物。
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