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科目代码、名称:838 管理学原理

专业类别：■学术学位 □专业学位

适用专业:工商管理

一、基本内容(以下各章的顺序编号与主要参考教材的章节编号不完全一致)

第一章 管理与管理学

复习重点：管理的必要性，管理的定义及其基本内涵，管理的职能，管理者的角色与技能，21世纪管理者面临的挑战。

第二章 管理思想的发展

复习重点：中国传统管理思想的要点，泰罗科学管理理论，法约尔组织管理理论，人群关系论主要观点及行为科学的主要代表理论，“管理科学”学派的特点，“决策理论”学派的观点，中国社会主义经济管理体制改革，21世纪管理的主要特点。

第三章 管理的基本原理

复习重点：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理的要点。

第四章 信息化管理

复习重点：信息化管理的发展，大数据时代的管理挑战和机遇。

第五章 管理道德与社会责任

复习重点：伦理道德的管理学意义，五种道德观，道德管理的特征，改善道德行为的途径，企业价值观的发展，企业社会责任的体现。

第六章 决策

复习重点：决策的定义，决策的类型，决策过程与影响因素，古典决策和行为决策理论的主要观点，集体决策方法、有关活动方向的决策方法、量本利分析法、决策树决策法及非确定型决策方法。

第七章 计划与计划工作

复习重点：计划的概念与性质，计划的类型，计划的编制过程。

第八章 计划的实施

复习重点：目标管理，滚动计划法的思想，网络计划技术，ERP的特点，业务流程再造。

第九章 组织设计

复习重点：组织设计的实质、基本结构形态和任务，组织设计的原则，组织设计的影响因素，常见部门化的类型，集权与分权。

第十章 人员配备

复习重点：人员配备的原则，管理人员的来源、管理人员选聘的标准，管理人员的考评内容，管理人员培训的目标与方法。

第十一章 组织力量的整合

复习重点：正式组织与非正式组织，直线与参谋，委员会工作效率的提升。

第十二章 组织变革与组织文化

复习重点：组织变革的一般规律，管理组织变革，组织文化的内涵、结构、内容及其功能，组织文化的塑造途径。

第十三章 领导与领导者

复习重点：领导的含义，领导的作用，领导与管理的区别，领导者的素质和条件及其新要求，领导方式的基本类型，领导方式的连续统一理论，管理方格理论，菲德勒权变理论，情境理论*、路径—目标理论*(标*的领导理论可参考刑以群编的管理学教材)。

第十四章 激励

复习重点：激励的性质，需要层次理论、期望理论、公平理论和强化理论的主要观点，波特和劳勒激励模式的特点，工作激励、成果激励、批评激励和培训激励的方法。

第十五章 沟通

复习重点：沟通的过程，非正式沟通及其管理，组织常见的沟通网络及其特点，影响有效沟通的因素。

第十六章 控制与控制过程

复习重点：控制的类型，控制的基本要求，控制的过程。

第十七章 控制方法

复习重点：预算控制，非预算控制，成本控制。

第十八章 管理的创新职能

复习重点：维持与创新的关系，创新职能的基本内容，创新的过程和组织。

第十九章 企业技术创新

复习重点：技术创新的内涵，技术创新的源泉，技术创新战略选择内容要点。

第二十章 企业组织创新

复习重点：知识经济的基本特点，知识经济条件下的企业制度创新、层级结构创新和文化创新的内容要点。

二、考试要求(包括考试时间、总分、考试方式、题型、分数比例等)

考试时间180分钟，满分150分，闭卷笔试;

题型与分数比例如下：

三、主要参考书目

周三多等. 管理学—原理与方法(第六版)，复旦大学出版社，2014

刑以群. 管理学(第四版),浙江大学出版社,2016.