在事业单位考试中,管理学部分行政决策的考题经常出现,题目专业性比较强,为了大家更好的准备考试,下面就这一考点进行系统梳理。
一、概念
行政决策是指行政领导者在处理政务时,从公共利益和公平与公正原则出发,依照法律和有关规定所做出的决定的行政行为。行政决策在行政管理过程中具有决定性作用,处于核心地位。
二、行政决策的类型
1.确定型决策、风险型决策和不确定型决策
确定型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件能够确定,决策目标也非常明确,对决策实施的结果也能够确定。
风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标结果必须冒一定风险。
不确定型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件都不清楚,决策目标也不够明确,对决策的结果也不能控制和预测。
2.程序性决策和非程序性决策
程序性决策也叫常规性决策,是指决策者对所要决策的问题有法可依,有章可循,有先例可参考的结构性较强,重复性的日常事务所进行的决策。
非程序性决策也叫非常规性决策,是指决策者对所要决策的问题无法可依,无章可循,无先例可供参考的决策,是非重复性的、非结构性的决策。
3.经验决策和科学决策
经验决策是指决策者对决策对象的认识与分析,以及对决策方案的选择,完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式所进行的决策。
科学决策是指决策者凭借科学思维,利用科学手段和科学技术所进行的决策。
4.个人决策和集体决策
个人决策是指在进行行政决策时,由行政领导者一个人所做出的决策,叫做个人决策,这是在政府系统内常见的一种决策方式和决策类型。
集体决策是指在进行行政决策时,由行政领导集体所做出的决策。集体决策往往采取少数服从多数的原则。
三、行政决策方法
1.头脑风暴(brain storming)法:会议的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。
2.德尔菲(Delphi)法:由美国兰德(RAND)公司命名并首先使用,德尔菲法采用匿名通信和反复征求意见的形式,使专家们在互不知晓,彼此隔离的情况下交换意见,这些意见经过技术处理后会得出预测的结果。
四、行政决策体制
行政决策体制包含领导决策系统、公民磋商与参与系统、专家咨询系统、信息支持系统。行政决策体制的四个组成部分缺一不可。领导决策系统是核心系统,是行政决策中枢系统,信息支持系统是行政决策神经系统。
练习题:
(多选题)按照决策过程的程序化程度,可以将行政决策分为()。
A.程序化决策
B.组织决策
C.管理决策
D.非程序化决策
正确答案:AD。
【解析】 按照决策过程的程序化程度,可以将行政决策分为程序化决策和非程序化决策。