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【半年工作总结感想】

半年工作总结心得体会此次第三阶段半年总结活动，先后深入到企业一线，听 取了警示教育和典型激励报告，以及张局长的讲话，感觉活 动组织的很有意义、很有必要，自己感受也很深。

一、张局长对全体中层以上干部提出的要求及自己的体 会 会上，我认真听取并记录了张局长的讲话，对我们提出 的五项要求，一是要用心学习，提高自身素质;二是要换位 思考，提升服务质量;三是要注重品行，真正做到爱岗敬业; 四是要守住底线不触高压线;五要踏实工作，创一流业绩。

张局长的讲话，高屋建瓴，切近实际，既为我们指明了 努力的方向，也为我们指出了努力的目标，以及如何去做、 注意哪些问题。内容包括了从做人到做事，从工作到交友各 个方面，可谓语重心长，情真意切，寄托着对全体干部的殷 切希望。

作为一名干部， 一定要深刻领会张局长的讲话精神， 抓好自身的政治和业务学习，保持清醒的政治头脑和高度的 政策敏锐性，不断提高业务经办能力和水平;要把换位思考 作为工作的重要方法， 出台政策、 管理办法都要先换位思考， 充分考虑到是否真正让群众受益，是否有利于群众接受;要 注重个人道德修养，不断提升个人品格魅力，更好地影响和 带动干部职工做好工作;要认真落实基金就是高压线的要 求，做好医疗费和工伤保险待遇的核发工作，保证不触高压 线;要树立正确的政绩意识，不断增强大局意识和工作责任 感，争取圆满完成各项考核指标。

二、参观企业、体验一线职工工作环境后的感受 通过深入企业一线，切实感受到职工的不易。我们看到 的还是一些效益相对较好、职工待遇相对较高的企业，他们 的工作环境高温、高毒，而待遇并不很高。推而广之，广大 的企业一线职工的付出与待遇于我们相比，可以说是天壤之 别。因此，自己触动很大，感受很深。

一是要带着感恩的心去珍惜现有的一切。要感恩父母， 当年我们的父辈们比恐怕比这些一线工人付出的还多，才能 够把我们培养成今天;要感恩师长、领导，正因为有这样的 舆论氛围，才有了我们今天这样的能力，坐在今天这样的位 臵上;还要感恩家属，平时我们工作忙碌，但家属们在家里 伺奉公婆，打理家庭毫无怨言;要带着感恩的心去工作。企 业是纳税人，职工是创造者，可以说“我们的工资是他们发 的”，我们要带着感恩的心去工作，去回报他们。

二是要向企业和职工学习，去把工作做优、做细。走进 鲁达，我们看到他们的企业文化：品正达天下。只有人品正， 才能产品好，才能走遍天下。以前到大家乐参观时也看到老 总身后有句格言：战战兢兢，如履薄冰。大家乐经营食品， 生怕有半点差错。企业生产一种产品，都是流水线作业，经 过十几个甚至几百个，但他们都能够以为自己负责、为企业 负责、为产品负责的态度，全身心投入，敬业工作，值得我 们学习体会。实际上我们也是如此。我们医保基金每年收入 支出达 2 个多亿， 每一笔支出都至少通过六个环节支付出去。

如果我们不能做到战战兢兢，如履薄冰，我们的基金就没有 保证，后果将不堪设想。我们每个人都有自己的岗位，周围 都是观众，不光是领导在看、同事在看，企业职工更是在看， 我们所做的一切，不仅代表自己，也代表了劳动保障部门。

学习企业职工，就是要在现在这个岗位上，在这个舞台上， 从做人开始，谨慎做事，把每一项工作做细做优。

三、警示教育、典型激励的启发 要不断增强基金高压线意识。上午检察院石科长讲到了 基金安全，张局长也作为重点进行了强调，并且讲到，没有 政策，不能支付的基金就是高压线。我们一定要从为党为民 负责的高度， 履行好岗位赋予的职责， 守好基金的每一分钱。

要常怀一颗警戒之心。要戒自己私心，戒他人诱惑。张 局长在多次会议上讲：我们每个人都有一点权力。别人往往 都是冲着你这点权力才来和你交往的，而真正出了事，都害 怕把事沾到自己身上，人在位时是朋友，不在位无朋友。如 果交友不慎，就会害了自己。我们一定要踏实做人，谨慎交 友，慎微慎独，“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”。 学习先进永无止境。我们的一位老师说过这样一句话， 感觉很有道理：要把简单的事做精简，把平凡的事做精彩， 把琐碎的事做彻底。典型的作用在于激励，模范的作用在于 示范，领导的作用在带动。我要不断地向先进典型学习，从 自身做起，从点滴小事做起，以正确的道德观、价值观、事 业观和人格形象，来影响和带动每一名干部职工，推动医疗 保险处工作不断取得新的成绩。 近日在人力资源和劳动社会保障局领导的组织和带领导 下，全体中层以上干部一行参观了莱州市具有代表性的五大 企业，说句心里话我感慨万千。然而两位先进人物和检察院 史检察长的警示教育报告会，更是令我震撼。

一、参观一线企业心得 下到企业里我感触最深的就是工人挣钱不容易啊，然而 在那样恶劣的环境里他们却还是一丝不苟的埋头苦干，正是 因为他们的辛苦付出才有了我们今天的生活收入。做为一名 机关事业单位的工作人员，坐在冬暖夏凉的办公室里，拿着 共产党的俸禄，我们还有什么理由不去为他们好好的服务 呢? 二、学习警示教育和先进典型的心得 通过学习两位先进人物报告会，我倍受感动。他们始终 忠于职守，干一行，爱一行，钻一行，精一行，不断地在平 凡的岗位上创造出一流的工作业绩。这些闪耀在先进典型身 上的亮点，是先进典型感动我们的魅力所在，也正是我们应 该学习的地方。向身边的典型学习，就是要紧密联系思想、 工作实际，深入思考，以典型作为自己的一面镜子、一把尺 子，经常学、经常照、经常量，认真对照，寻找差距总结他 们的事迹，再联系自己，想到以前所做的事，感觉自己很渺 小，微不足道，以前还总认为自己所做的工作是最辛苦的， 现在和他们比起来真的是不值一提。通过学习，发现自己存 在着很多不足之处，但我不惧怕，我将正视差距，查找差距， 努力追赶， 以此次学习为起点， 重新规划自己的目标和任务， 我将在自己的岗位上尽心尽职做出应尽的义务。

观看了警示教育专题片和史检察长的讲话后，我更是震 惊。以前总觉得平时的思想教育学习只是为了应付，现在我 才知道那是多么的必要，只有时时保持头脑清醒，才不至于 被现如今的花花世界所迷惑，以至于越陷越深，最终落得鸡 飞蛋打，身败名裂。

三、张局长对我们的要求及自身体会。

张局长在全局半年工作总结会议上给我们中层干部提 出了以下五项要求

一是要用心学习，提高素质。要加强政治学习，保持清 醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念，是 做好工作的思想基础。要加强业务学习，不管是窗口还是科 室，不管是执法还是服务，哪个部位都需要把业务学习好， 提高服务本领，多问几个为什么，是学习的好方法。

二是要换位思考，提升服务质量。虽然我们的工作任务 繁重，压力也比较大但关键是如何真正的换位思考，真正做 到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。

三要注重品行，真正做到爱岗敬业。做官先做人，做事 先做人，做人是基本的水准，要注意加强自身的党性修养， 道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的 人格形象影响我们的职工。

四要守住底线， 不触高压线。

要把握好做人的基本尺度

道德尺度、朋友交往的尺度、做事的基本尺度。否则就过了 底线，社保基金就是高压线，这个高压线是说没有政策不能 支付基金，付了就违规，就触了高压线。再是交友的问题， 要交往素质高、品质好的朋友。

五要踏实工作，创一流业绩。中层干部要把科室工作做 好，负责到位，把自身岗位做好，要做实、做优，要把上级 的考核指标完成好，确保完成全年工作任务。

通过此次下企业与警示教育的学习，以及张局长对全体 中层干部的要求，我深刻的体会到，只有摆正自己的位臵， 时时保持清醒的头脑，提高自身素质。从广大群众的根本利 益出发，本着全心全意为人民服务的宗旨，做好本职工作， 心系群众， 努力奉献社会， 在自己的岗位上贡献自己的力量。 通过半年总结活动，自己认真接受了一次再教育，学习 了很多东西，尤其是第三阶段的走访企业，听取警示教育和 典型激励报告，以及张局长的讲话，自己感受体会很多。

一、张局长对全体中层以上干部提出的要求及自己的体 会 会上，我认真聆听了张局长的讲话，同时结合自身实际 进行了反思。

(一)张局长提的五项要求 1、要用心学习，提高自身素质。加强政治学习，保持 清醒的政治头脑， 保持政治的理智性、 敏锐性和坚定的信念， 加强业务学习， 不管是窗口还是科室， 不管是执法还是服务， 哪个部位都需要把业务学习好，提高服务本领。

2、要换位思考，提升服务质量。关键是如何真正的换 位思考，真正做到爱岗敬业，为企业，为职工搞好服务。

3、要注重品行，真正做到爱岗敬业。做官先做人，做 事先做人。

做人是基本的水准， 要注意加强自身的党性修养、 道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的 人格形象影响我们的职工。

4、要守住底线不触高压线。要把握好做人的基本尺度， 朋友交往的尺度，社保基金就是高压线，没有政策，就不能 支付基金，否则就是违规，就触了高压线。查纠起来问题非 常严重。要交往素质高、品质好的朋友。

5、踏实工作，创一流业绩。要把科室工作做好，负责 到位，把自身岗位做好、做实、做优。

(二)自己的体会 张局长的讲话，既是领导在对我们的谆谆教导，又象是 师长在给我们谈心，语重心长，情真意切。作为一名中层， 一定摆正位臵，端正态度，深刻领会局长的讲话精神。一要 树立终身学习理念。加强自身政治学习，时刻保持清醒的政 治头脑和高度的政策敏锐性;适应形势发展需要，不断学习 社会保障政策和业务，做一名政治合格、业务熟练的社会保 障人。二要学会换位思考。在办公室工作中，在对上负责、 对外服务、 对内协调时， 要把换位思考作为工作的重要方法， 以高度的责任心和事业心，做好每一项工作。三要注重自身 素质的提高。加强个人道德修养，养成良好的行为习惯，慎 重交友，培养个人品格魅力，发挥好中层干部的模范带动作 用。四要履行好岗位职责。严格执行各项规章制度，把好行 政和业务印章的使用，争做医保基金支付环节上的免检岗 位，保证不触高压线。五要树立正确的工作价值观。不断增 强大局意识和工作责任感，争取圆满完成各项工作任务。

二、参观企业、体验一线职工工作环境后的感受 这次半年总结第三阶段走访企业，是我第一次走进企 业， 看到一线职工的工作环境， 切实感受到企业职工在高温、 高毒、高噪音污染下工作的不容易。看到他们，我们没有不 理由好好工作，好好为职工服务，努力提高服务态度和工作 质量。

一是要珍惜岗位。与企业职工相比，我们的工作环境要 比他们强十倍，我们的工作强度也没有他们大，我们的工资 却比他们多不少。换位思考，我们应该十分知足，不辜负领 导的信赖和职工的期望，努力把工作做细做扎实。

二是要以感恩的心来为企业和职工服务。企业纳税，职 工付出，才有了我们这些机关事业单位工作人员的工资。滴 水之恩当以涌泉相报。我们必须要努力工作，更好为企业和 职工服好务。

三是要向企业职工学习。尽管企业生产环境差、工资待 遇低，但工人们没有怨天尤人、叫苦喊累，三伏天一丝不苟 地工作岗位上， 生产出一件件合格优质产品， 均销到国内外， 为企业赢得利润和信誉。这种为自己负责、为企业负责、为 产品负责的态度，值得我们尊重和学习。我们每个人都有自 己的岗位，都是单位业务上的一个重要环节，不光代表着自 己的形象，也代表着劳动保障部门的形象。我们也要从为自 己负责、为工作负责、为单位负责的态度，一丝不苟，谨慎 做事，把每一项工作做细、做优。

三、警示教育、典型激励的启发 观看了反腐倡廉纪录片，听取了市检察院石丽美科长的 《珍惜岗位，远离犯罪》报告后，感觉受到了很大教育。

一是要清清白白做人，正正气气办事。做事先做人，做 人是基本的准则。要做个有德之人，对人讲诚信，办事讲良 心;要做个实在之人，天道酬勤，实实在在做事、待人才能 长远;有素质的人，要做个宽容之人，严以律己，以宽容之 心对待他人;要做个谨慎之人，小事谨慎，遇大事不糊涂。

二是要时刻保持一颗警戒之心。要慎独、慎微，对自己 诚实，莫以善小而不为，莫以恶小而为之;要戒贪欲，周国 平说过，“在贪欲驱使下，为官必贪，为商必奸。”要戒他 人诱惑。孔子说，“益者三友，损者三友”。要交正直的朋 友、宽容的朋友、知识广博的朋友，反之就会害了自己。

三是要按规定、按程序办事，守好自己的岗位。岗位来 之不易，是组织上的信任，是为群众办事的平台，也是自己 的人生舞台。要时刻记住：在这个舞台上，周围都是观众。

不管办什么事，说什么话，都要时刻记住莱州那句“四知” 名言。 上午两位先进的典型事迹，也给了我很大的激励。向先 进学习， 我觉得主要应该学习他们的精神。

一是对事业执着， 对岗位敬业的精神;二是一丝不苟，把工作做细做优的工作 态度;三是诚肯待人，对服务对象负责的做人素质。今后我 会认真向他们学习，向一切先进学习，努力提高自己的思想 业务素质，争做一名合格的社会保障人。 根据局党委半年总结三阶段活动安排，2010 年 8 月 11 至 12 日利用一天半的时间，我前往一并参观了我市永锋塑 料、昌信机械、鲁达公司等五个规模企业，回来后又听了检 察院石科长感人肺腑的廉政教育讲座以及我市的服务明星 交流，使我的内心久久不能平静。

一、参观企业车间心得 说实在我长这么大还从来没去过企业车间，参观企业之 前我会想到企业车间环境一定不会好，但当我真正走进车间 我才知道车间的环境竞然这么差，高温、噪音、气味、烟雾 等等这一切让我们好多工作人员都争不开眼，喘不开气，而 工人们却无视这一切，依然全身心的报入工作。坐在归来的 车上我陷入深思中，当我们穿着亮丽坐在冷暖适意、宽敞明 亮的办公室，当我们轻轻松松过着朝九晚五的生活时，有谁 会想到工人师傅们都在流大汗埋头干呢。我们不能为他们改 变工作环境，但我们可以为他们提供优质的服务环境，为他 们及时落实劳动保障工作的各项待遇，让他们老有所养，医 有所保。同时我们也要学习他们，学习他们认真细致的工作 态度，学习他们不叫苦不叫累的工作作风，让我们的各项工 作更上一层楼，为社会各届的参保职工服好务。

二、参加廉政教育讲座心得 如今的社会生活纷繁似锦奇光异彩，诱惑难免。我也经常在新闻媒体、网络上，在身边 听到看到一些党员干部在个人欲望的驱使下逐步淡漠了法制观念， 把国家和人民赋予的神圣 权力，当成了谋取不义之财，谋取私利的工具，最终身败名裂，甚至踏上了不归路。

“以史 为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失” 。通过观看这些腐败分子的典型事例，我觉得 我局开展的这次活动非常有必要，我们全体党员干部都要从中吸取教训，引以为戒。

一是坚定信念，以身作则。我作为单位的中层干部，理应身先垂范，在自己的岗位上 要发挥先锋模范作用，起到带头和带动作用。牢记为人民服务的宗旨，提高自我约束能力， 提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流，过好权利关、金钱关、人情关，才 能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，做谦虚朴实、严于律己、廉洁奉公的表率。

二是勤奋做事 ，廉洁做人。古人语

“小洞不补，大洞吃苦” ，就是要把组织和群众的 监督当作是一面镜子，经常照一照，检查一下，及时加以改进和纠正。在日常工作中要常怀 律已之心，常思为民之责，在自己面前真正筑起一道防腐防变的铁篱笆。在错综复杂的社会 中找准自己的人生价值航标， 不背离为民办事的航线。

坚持防微杜渐， 时刻为自己敲醒警钟， 明白自己该“做什么” ，不该“做什么” 。

三是要脚踏实地，求真务实。医疗保险工作涉及面广，牵动着患病职工的心。在工作 中时时处处严格要求自己，认真发扬求真务实的精神，增强工作的责任感和紧迫感。根据参 保职工的情况，尽最大力量去帮助他们，不推委，不埋怨，尽最大的努力去完成工作，同时 保持清醒的头脑，在工作中挖掘创新点，提高业务经办能力，为参保职工解除后顾之忧。三、学习张局长讲话及心得体会 活动结束后，张局长在大会上做了重要讲话，对我局中 层以上干部提出了新的要求，我认真听取并记录了张局长的 讲话。

一是要用心学习，提高自身素质。只有不断加强学习才 能提高自身素质和能力。不学习，思想就无法进步，能力就 无法提高，工作方法、领导方法就无法改进，做出的决策也 就不可能正确。因此，我们党员干部必须要经常认真学习， 从书本上学，从实践中学，学到真本领，努力做一个新时期 优秀的党员干部，为社会保障工作做出自己的贡献。

二是要换位思考，提升服务质量。在医保处，每天都同 病人或病人家属打交道，由于疾病使他们身心疲惫，难免情 绪激动。因此工作中，就要求我们要理解患病职工，要带着 一颗爱心去工作， 细心为他们服务， 尽最大力量去帮助他们， 不断提高服务质量。

三是要注重品行，真正做到爱岗敬业。记得一进鲁达公 司的大门，映入眼帘的首先是“品正，达天下”几个大字， 企业发展需要产品过硬，那我们窗口单位要做到爱岗敬业服 务一流，也离不开“品正”两个字。

四是要守住底线不触高压线。社保基金就是高压边，工 作中我们要时刻提醒自己，保持清醒头脑，为参保职工保护 好“救命钱”。 五是要踏实工作，创一流业绩。俗话说“不因善小而不 为，不因恶小而为之”，工作中我们脚踏实地，热心服务。

像王慧智、李怡青两名服务明星学习，坚定理想信念、情系 人民、不怕困难、勇于奉献，立足本职，勤奋工作，做到想 干事、敢干事、干实事、会干事、干成事，在平凡的岗位上 创造一流的业绩，实现人生价值。 一、张局长对我们的要求及自身体会。

张局长在全局半年工作总结会议上给我们中层干部提 出了以下五项要求

一是要用心学习，提高素质。要加强政治学习，保持清 醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念，是 做好工作的思想基础。要加强业务学习，不管是窗口还是科 室，不管是执法还是服务，哪个部位都需要把业务学习好， 提高服务本领，多问几个为什么，是学习的好方法。

二是要换位思考，提升服务质量。虽然我们的工作任务 繁重，压力也比较大但关键是如何真正的换位思考，真正做 到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。

三要注重品行，真正做到爱岗敬业。做官先做人，做事 先做人，做人是基本的水准，要注意加强自身的党性修养， 道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的 人格形象影响我们的职工。

四要守住底线， 不触高压线。

要把握好做人的基本尺度

道德尺度、朋友交往的尺度、做事的基本尺度。否则就过了 底线，社保基金就是高压线，这个高压线是说没有政策不能 支付基金，付了就违规，就触了高压线。再是交友的问题， 要交往素质高、品质好的朋友。

五要踏实工作，创一流业绩。中层干部要把科室工作做 好，负责到位，把自身岗位做好，要做实、做优，要把上级 的考核指标完成好，确保完成全年工作任务。

学习了张局长的讲话，体会到张局长对自己员工和参保 职工的爱护。要求员工认真进行政治学习就是要求员工武装 自己的思想头脑，防止腐败思想等地糖衣炮弹攻击。加强业 务学习就是要求员工，提高为民服务的本领，适应复杂多变 的社会环境的变化，更好的为参保职工提供服务。参保职工 只要到我处来报销就说明他们身患疾病，身心都有创伤，不 免带有不良情绪，这是就需要我们服务人员多体谅他们，多 换位思考给他们心灵上的安慰。一个人只有具有良好的品行 才能保证自己守住底线不触高压线。总而言之，张局长谆谆 教导就是为了我们工作人员和参保职工都能够受益。

二、参观企业一线的感受 8 月 11 日我们中层干部在局领导的带领下到五个规模企 业的一线进行了参观，通过这次参观受益非浅，我们中有很 多同志都是第一次到企业一线参观，这些规模企业还算是劳 动条件比较好在我们看来工作环境都那么恶劣，到处是高 温、尘埃难闻的气味，可想而知那些小企业的工作环境更加 恶劣，我们这些人员所拿的工资都是这些工人创造的，是我 们的衣食父母，所以我们要以更加优质的服务来回报我们的 衣食父母。 三、学习警示教育和先进典型的感受 8 月 12 日上午， 我们全局职工听了警示教育报告和先进 典型报告教育，感触颇深。看到那些因贪图小利而失去自由 失去幸福生活的人，从内心深处触动了我们的灵魂，懂得了 人都有欲望，关键在于要学会控制自己的欲望，那样才能或 得幸福的生活，只贪图一时的奢华生活，等待他的将是一世 的懊悔，严重会一辈子失去自由。先进典型的交流让我感到 了与先进之间的差距，尤其是李怡青，宾馆服务员领班，才 25 岁，那么普通的职业却能作出那么不平凡的业绩，能为自 己的服务对象考虑的那样周全。处处从细节着手，像对待自 己的亲人一样对待自己的客人，把平凡的事业作成了经典， 触动着我在今后的工作中以她为榜样，为参保职工服好务。 人力资源和劳动社会保障局组织中层干部参观了具有代 表性的五家企业，并聘请了两位先进人物和检察院史检察长 的警示教育报告会，通过参观企业和两个先进典型和检察院 史检察长的发言，我深受感触，现就自己参观企业和在先进 身上学到的、看到的、在检察长的警示教育中体会到的总结 一下

一、参观企业的心得体会 参观了这五家企业后，自己深深感到工厂里工人工作的 艰辛，他们在高温、噪音、粉尘的艰苦环境下，加班加点， 夜以继日的工作，得到的却很少，想想我们的工作环境、福 利待遇，比起他们来不知强多少倍，所以我们应该更好的为 参保职工服好务， 没有任何理由与借口不好好工作， 耍态度。

二、学习先进和警示教育的心得体会 通过学习，我认为要保持廉洁自律，首先要加强学习。

通过这次教育活动，提高了我的思想政治素质 ,世界观,人 生观,价值观,得到进一步端正。在整个学习过程中,我做到 了认认真真地学,扎扎实实地学,使自己有强烈地责任感和 紧迫感,努力在工作中找到切入点,争取做到学以致用。

其次要警钟长鸣。观看了警示教育专题片和史检察长的 讲话后，我思想受到极大震撼。看到他们由于放松了自己思 想修养，忘记了党的宗旨，在个人私欲驱使下，在权力关、 金钱关、美色关、子女关面前丧失原则，利用职务之便，做 出有悖于共产党员、人民公仆原则和宗旨的事情，最终身败 名裂。我作为一名普通的党员，要从这些案例中吸取教训， 引以为戒，在工作中筑牢反腐防线，吸取他人教训，防患于 未然， 坚持防微杜渐， 时刻为自己敲醒警钟， 明白自己该 “做 什么” ，不该“做什么” 。

第三就是忠于职守。通过学习,我更深切体会到了立党为 公,执政为民的必要性。只有勤奋做事、廉洁做人，在自己 平凡的工作岗位中努力践行科学发展观,让廉政之风盛行, 才能利人、利国,、利己、利家、利社会!在生活中, 老老 实实做人,踏踏实实做事,快快乐乐生活。

通过学习两位先进的事迹，今后要从小事做起，从自我 做起，干好自己的本职工作。能从小事做起，从自我做起， 在平凡中显示不平凡，在细小琐碎中显示伟大。

三、张局长对全体中层干部的要求及体会 张局长在全局半年工作总结会议上给我们中层干部提 出了以下五项要求

一是要用心学习，提高素质。要加强政治学习，保持清 醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念，是 做好工作的思想基础。要加强业务学习，不管是窗口还是科 室，不管是执法还是服务，哪个部位都需要把业务学习好， 提高服务本领，多问几个为什么，是学习的好方法。

二是要换位思考，提升服务质量。虽然我们的工作任务 繁重，压力也比较大但关键是如何真正的换位思考，真正做 到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。

三要注重品行，真正做到爱岗敬业。做官先做人，做事 先做人，做人是基本的水准，要注意加强自身的党性修养， 道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的 人格形象影响我们的职工。

四要守住底线， 不触高压线。

要把握好做人的基本尺度

道德尺度、朋友交往的尺度、做事的基本尺度。否则就过了 底线，社保基金就是高压线，这个高压线是说没有政策不能 支付基金，付了就违规，就触了高压线。再是交友的问题， 要交往素质高、品质好的朋友。

五要踏实工作，创一流业绩。中层干部要把科室工作做 好，负责到位，把自身岗位做好，要做实、做优，要把上级 的考核指标完成好，确保完成全年工作任务。

自己今后一定要立足本职、爱岗敬业、加强学习，不断 提高自身政治素质和业务素质，时刻保持清醒地头脑，保持 政治的理智性与敏锐性，注重自己的品行，注意自己的一言 一行，踏踏实实工作，老老实实做人，清清白白做事，更好 的为参保职工服务。 2010 年 8 月中旬，局党委组织全系统中层干部走进五家 规模以上企业、聘请检察院职业犯罪预防科石科长做警示教 育，请 2 名先进典型做事迹报告。张局长对中层干部提出了 明确要求。

一、张局长讲话中的五项要求，为我们指明了行动的方 向和指南，又符合当前工作的需要 我认为：用心学习提高素质是做好本职工作的基础和条 件。只有加强政治学习，才能提高政治觉悟和思想境界，才 能在思想上与党中央保持高度一致，与局党委保持一致，才 能做到心往一处想劲往一处使，使全系统干部职工凝心聚 力，齐心协力开创莱州社会保障事业新局面;只有加强业务 学习，才能不断学习新知识，更新知识结构，提高业务素质， 才能在工作中不断适应新情况，解决新问题，优质高效地完 成工作任务。医保工作正临着医改的形势，医学知识和新技 术的引进，使定点医院发生着日新月异的变化，这些都对医 院管理提出了新的更高的要求。要做好具体工作，必须注意 学习医学知识和国家的医改方针政策，不断更新知识和管理 理念，做到有计划、有目标、有方向、有具体工作方案，适 应不断发展变化的新形势。换位思考是优化服务质量的思想 基础。我们社会保障工作面对的是社会的弱势群体，为他们 服务是我们的职责和本份。只有把自己当成一名下岗职工， 当做一名患病职工，才能真正做到换位思考。扪心问：假若 我们到社保部门办事，我们希望遇到什么样的服务?只有真 心体谅他们的困难，才会用心为他们服务，真心为他们提供 方便，细心为他们做事。良好的品德修养是做好工作的必备 条件。我们要加强自身品德修养的培养，用实际行动为职工 树立榜样， 用文明的语言和行为， 为参保职工提供优质服务。

我们的工作是神圣的。党和人民把每年上亿元的医保资金， 交给我们去管理，我们就要坚定不移地执行医保政策，矢志 不移地维护广大参保职工的利益，把党和政府的温暖送到每 一名患病职工的心坎上，只有坚持原则，清正廉洁，公正公 平地为职工服务，才能守住底线，不触高压线，这也是做人 的最基本要求。我们肩负着管好用好社保基金的重任，坚决 执行政策规定，按政策办事，是工作的基本要求。只有公平 公正公开地执行政策，才能保证绝大多数参保人员的切身利 益，才能确保基金安全。只有踏踏实实工作，才能把自己分 管的工作做好，做出一流的业绩，才能为社保事业增光彩。

二、到企业参观，一线职工的敬业精社令我感动 我们参观的这五家企业是规模以上个企业，工作环境相 对较好，设备先进，自动化程度高。但是，就是在这样的企 业里，工人们也要在高温下，粉尘、躁音、异味污染中，从 事体力劳动，工人们一丝不苟，做着单一的重复劳动，拿着 比我们低的工资报酬，创造出令人骄傲的社会财富。他们是 纳税人，因为他们的贡献，有了我们的工资和神利待遇。我 们在优越舒适的工作环境里工作，有什么理由不踏踏实实地 做好我们的本职工作?我们为他们服务，是我们的义务和本 份，有什么理由不用真心、细心、爱心为他们服务?我们的 岗位来之不易，要倍加珍惜岗位，爱岗敬业，怀着一颗感恩 的心，去做好工作，回报党的培养和教育，回报社会，回报 参保职工。

三、听了警示教育和典型事迹报告，我体会到：要守住 底线，廉洁自律，时刻警惕糖衣炮弹的袭击 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。时时处处注意自己 的一言一行，坚决依法办事，不循私情。要注重个人的品德 修养，做到慎独、慎初，做一个清廉的人，品德高尚的人。

一个人只要用心做事， 不论什么岗位， 都会做出骄人的成绩。

李怡青，一个宾馆普通的领班，用他自己的细心爱心用心为 客人服务， 不但赢得了客人的赞扬， 而且让客人记住了莱州， 了解了莱州，为莱州的发展做贡献 。我们所处的岗位同样 是莱州的一个窗口，我们的一言一行同样代表莱州形象，我 们要用自己的良好服务去擦亮莱州市的每一个窗口，用我们 的敬业精神去做好每一件事情，把平凡的事情做好，在平凡 的岗位上做出不平凡的业绩， 为社会保障增光， 为莱州增光! 人力资源和劳动社会保障局组织中层干部参观了有关企 业，并请两位先进人物介绍了各自的先进事迹，检察院史检 察长也给我们做了警示教育的报告会，通过参观企业和听取 的事迹报告，我感触颇深也身受鼓舞，现将我的内心感触总 结如下

一、参观企业的心得体会 轰轰的机器噪音和刺鼻的气味以及在高温的车间内忙 碌的身影，是我难以忘却的一幕，跟自己的工作环境相比， 我的工作要比工人朋友们“幸福”很多，同样是为了生活， 他们要付出汗水和透支的体力，而我们却是工作在宽敞明亮 的办公室里，相比之下，工人朋友们付出的要比我们多的太 多。他们不讲条件，不讲利益，只讲奉献，就因为缺少人生 的机遇所以他们无悔的选择在企业默默奉献。因此， “珍惜 岗位、提高服务质量”就显得尤唯的重要。在今后的工作中 我会经常回忆这次难得的参观经历，将会进一步体会、进一 步深化认识，还会更好的服务群众。在衡量我们与企业职工 工作的差别中，我们没有理由不好好工作，我们也更应该做 他们搞好服务，更应该用自己工作中的实际行动来做好自己 的本职。

二、听取先进报告和反腐倡廉报告的心得体会 在听取了两位先进的事迹报告和反腐倡廉报告后，我认 为作为一名机关中层干部应该在工作中做好“带头做优”的 工作，无论在工作的发奋图强中还是在反腐倡廉的倡导中， 都应该以自己是一名合格的机关干部为标准，做好榜样，起 好带头作用。在今后的工作中我会努力做到以下几点

1、 提高服务能力 调整思维定式，实现三种目标，即

清除“特权”思想，增强服务意识;清除“官衙”思想，增 强公仆意识;清除单纯服务的思想，增强自觉帮扶意识，实 现由“单纯服务”到“全面服务”的转变。进一步规范行为， 优化工作流程，简化办事程序，提高办事效率。

2、 提高廉洁自律的能力 作到“四常”即：常修从政 之德、常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想。要树 立良好的工作形象，树立正确的学习观、价值观、廉洁观。

3、 提高解决实际问题的能力 学习的目的在于应用， 要深入学习，不断提高解决实际问题的能力，解决当前工作 中出现的问题，关注工作中的热点、难点问题，正确认识和 处理各种社会矛盾，妥善处理各种事件，不断提高应对复杂 局面的能力。

4、 提高工作创新的能力 在继承和发扬优良传统的基 础上，树立创新意识，保持创新思维，不断学习医疗保险新 政策、新变化，适应工作的要求并积极总结新经验，探索新 方法，提出工作新观点，适应时代新发展;勇于创新、敢于 创新，善于在工作中发现问题，用创新的思路解决问题，立 足本职工作。

在今后的工作中我会以先进的事迹作为自己的士气源 泉，以反腐的典型报告作为自己的警钟，用昂扬的精神风貌 积极工作，用内心的反腐意识警钟长鸣。

“干干净净做事， 清清白白做人” ，做好一名称职的机关干部。 一、参观企业的心得体会 2010 年 8 月 11 日人力资源和社会保障局党委组织全系 统中层干部参观了永丰塑料、昌信机械、晟鼎服饰、豪克轮 胎、鲁达公司五家企业，看到工人们在高温、噪音、粉尘、 异味的车间里夜日继日、任劳任怨、一丝不苟地工作，自己 感触颇深，跟他们相比，我们的工作环境是多么的优越，夏 天，空调给我们送来清新的凉风，冬天，热力公司给我们送 暖融融地热气。渴了，信手取来一杯甘甜的纯净水，而收入 并不比他们少，所以我们一定要好好珍惜自己的工作岗位， 加倍地工作，对得起父母的养育、国家的培养、社会的责任， 使我们的工作让每一个人都满意。

二、听取先进报告和反腐倡廉报告的心得体会 2010 年 8 月 12 日上午，局党委邀请了市检察院石科长 给我们上了一堂生动的反腐倡廉、廉洁自律、秉公守法、恪 尽职守的法律教育课，听了石科长的讲话和观看了警示教后 育专题片后，我思想受到极大震撼，看到他们由于放松了自 己思想修养，在个人私欲驱使下，在权力关、金钱关、美色 关、亲情关面前丧失原则，利用职务之便，做出有悖于共产 党员和人民公仆原则和宗旨的事情，最终身败名裂。我作为 一名从事财务工作者，一定要从这些案例中吸取教训，警钟 长鸣，防微杜渐，筑牢反腐防线，把握好自己该“做什么” ， 不该“做什么” 。

莱州宾馆服务员和莱州市驿道法庭工作人员的先进事迹 报告，让我深刻认识到，无论你从事何种工作，何种岗位， 只要你努力干，用心干，都可以创造出一流的业绩。所以我 们一定不要看不起自己的工作岗位，总是怨天尤人，认为自 己没能得到提拔，没能成为英雄是生不逢时，领导不重视， 岗位不重要。只要你付出了，总会得到社会的认可。

三、学习张局长讲话的体会 2010 年 8 月 12 日下午张博良局长对全系统中层干部在 这次教育活动中提出了五项要求

一是要用心学习，提高素质。要加强政治学习，保持清 醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念，是 做好工作的思想基础。要加强业务学习，不管是窗口还是科 室，不管是执法还是服务，哪个部位都需要把业务学习好， 提高服务本领，多问几个为什么，是学习的好方法。

二是要换位思考，提升服务质量。虽然我们的工作任务 繁重，压力也比较大但关键是如何真正的换位思考，真正做 到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。

三要注重品行，真正做到爱岗敬业。做官先做人，做事 先做人，做人是基本的水准，要注意加强自身的党性修养， 道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的 人格形象影响我们的职工。

四要守住底线， 不触高压线。

要把握好做人的基本尺度

道德尺度、朋友交往的尺度、做事的基本尺度。否则就过了 底线，社保基金就是高压线，这个高压线是说没有政策不能 支付基金，付了就违规，就触了高压线。再是交友的问题， 要交往素质高、品质好的朋友。

五要踏实工作，创一流业绩。中层干部要把科室工作做 好，负责到位，把自身岗位做好，要做实、做优，要把上级 的考核指标完成好，确保完成全年工作任务。

张局长的讲话深刻生动，发人深思，要求我们在工作中 既要立足本职、爱岗敬业，努力工作，争创一流。又要不断 地加强学习，全面提高自身的政治素质和业务素质，时刻保 持清醒地头脑，保持政治的理智性与敏锐性，注重自己的品 行，坚决筑牢反腐防线，做正派人，干清白事，做一个对社 会有用的好人。 一、参观工厂的体会 这次到工厂参观感触很深，以前和企业接触不是很多， 对工人了解的也很少，这次我们参观的工厂相对还是有一定 规模的，但工作的条件还是比较差，机器的噪音，车间的异 味、粉尘，高温的工作环境以及繁杂的工作等等，都是我们 没有体会到的，在那样的环境里工人们还是认真工作，为社 会创造财富，很值得人们敬佩和学习，相比之下，我们的工 作环境比他们好的多，待遇比他们要多一些，因此我们没有 理由不好好工作，没有理由不好好为企业职工服务。

二、警示教育的体会 这次警示教育，为我们上了一堂生动的反腐倡廉遵纪守 法的课，每一个实例都触目惊心，为我们敲响了警钟，过去， 自己总觉得反腐倡廉是领导们的事，自己没什么权利好像不 需要在这方面认真学习，通过这次警示教育，使我认识到， 不论是谁，都该知法懂法，只有这样才能不犯法，抵制犯法， 在平时要对自己严格要求，不唯利是图，不虚荣，不攀比， 做一个踏踏实实，清清白白的人 三、学习张局长讲话的体会 张局长在报告中对我们工作人员提出了五个要求

一要用心学习，提高素质。要加强政治学习，保持清醒 的政治头脑，保持政治的敏锐性、理智性，坚定信念这是做 好工作的思想基础。要坚强业务学习，窗口还是科室，不论 是执法还是服务，那个部门都应该把业务学好，提高服务本 领，多问几个为什么是学好的方法。

二要换位思考，提升服务质量。虽然我们的工作繁重， 压力也比较大，但关键是如何真正的换位思考， ，真正做到 敬岗爱业，为企业和职工做好服务。

三要注意品行真正做到敬岗爱业。做官先做人，做事先 做人，做人是基本的水准，要注意加强自身的党性修养，道 德修养，注意自己言行举止，做到身体力行，用自己的人格 形象影响我们职工。

四要守住底线，不触高压线。要把握好做人的尺度，道 德尺度交友的基本尺度， 做事的基本尺度， 否则就过了底线， 社保基金基金就是高压线，这高压线就是说：没有政策不能 支付的基金，否则就是违规，就是触了高压线。交友的问题 就是要交往高素质品质好的朋友。

五要踏实工作，创一流业绩。中层干部要把科室工作做 好，负责到位，把自身岗位做好、做实、做优，要把上级的 考核指标完成好，确保完成全年任务。

这五点要求很全面，做为一个工作人员应该认真学习， 不断提高自身素质，时时刻刻与党中央保持一致，对自己的 工作要认真负责，把工作落到实处，做好做细，认真热情为 医保职工服务，努力做一个高尚的人，避免低级趣味，慎交 友，交好友，遵纪守法，不触高压线，不断学习业务知识， 提高服务水平，保证按质按量完成全年工作任务。 2010 年 8 月，局党委组织全系统中层干部走进五家大型 企业：永丰塑料、昌信机械、晟鼎服饰、豪克轮胎、鲁达公 司。并聘请检察院职业犯罪预防科石丽美做出生动警示教 育，另外还有两名先进典型做了发人深思的事迹报告。在大 会上张局长对我局全体中层干部严肃提出明确要求。通过学 习，深刻认识到张局长的讲话高屋建瓴、入木三分、用心良 苦、振聋发聩。现总结如下

一、张局长对我们的要求及自身体会 一是要用心学习，提高素质。要加强政治学习，保持清 醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念，是 做好工作的思想基础。要加强业务学习，不管是窗口还是科 室，不管是执法还是服务，哪个部位都需要把业务学习好， 提高服务本领，多问几个为什么，是学习的好方法。

二是要换位思考，提升服务质量。虽然我们的工作任务 繁重，压力也比较大但关键是如何真正的换位思考，真正做 到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。

三要注重品行，真正做到爱岗敬业。做官先做人，做事 先做人，做人是基本的水准，要注意加强自身的党性修养， 道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的 人格形象影响我们的职工。

四要守住底线， 不触高压线。

要把握好做人的基本尺度： 道德尺度、朋友交往的尺度、做事的基本尺度。否则就过了 底线，社保基金就是高压线，这个高压线是说没有政策不能 支付基金，付了就违规，就触了高压线。再是交友的问题， 要交往素质高、品质好的朋友。

五要踏实工作，创一流业绩。中层干部要把科室工作做 好，负责到位，把自身岗位做好，要做实、做优，要把上级 的考核指标完成好，确保完成全年工作任务。

二、参观企业一线的感受 8月 11日 下 午 深 入 企 业 一 线 进 行 参 观 ， 通过这次参 观受益非浅，我们中有很多同志都是第一次到企业一线参 观，这些规模企业还算是劳动条件比较好的，但还是如此恶 劣，做为一名机关事业单位的工作人员，坐在冬暖夏凉的办 公室里，拿着共产党的俸禄，我们还有什么理由不去为他们 好好的服务呢? 三、学习警示教育和先进典型的感受 8 月 12 日上午， 我们全局职工听了警示教育报告和先进 典型报告教育，感触颇深。看到那些因贪图小利而失去自由 失去幸福生活的人，从内心深处触动了我们的灵魂，懂得了 人都有欲望，关键在于要学会控制自己的欲望，那样才能或 得幸福的生活，只贪图一时的奢华生活，等待他的将是一世 的懊悔，严重会一辈子失去自由。先进典型的交流让我感到 了与先进之间的差距，尤其是李怡青，宾馆服务员领班，在 那么普通的职业却能作出那么不平凡的业绩，能为自己的服 务对象考虑的那样周全。处处从细节着手，像对待自己的亲 人一样对待自己的客人，把平凡的事业作成了经典，触动着 我在今后的工作中以她为榜样，为参保职工服好务。 根 据 半 年 总 结 第 二 阶 段 的 安 排 ， 8月 11日 、 12日 两 天时间，在张博良局长的带领下全局中层以上干部参 观了莱州五家企业、 取了检察院史科长的警示教育、 听 学习了莱州宾馆和法院两名工作人员的先进典型报 告。

一、参观企业一线的感受 8月 11日 下 午 深 入 企 业 一 线 进 行 参 观 ， 是 不 看 不 真 知道，车间温度比室外都高，风扇基本上没有起到作 用，每个工人都湿透了。车间内弥漫着橡胶、塑料等 各种气味。通过这次实地参观，真切体会到了工人的 辛苦，工作环境的恶劣并没有打倒他们工作的热情， 再比比我们的工作环境，我觉得我们更应该以饱满的 热情做好我们的工作。

二、学习警示教育和先进典型的感受 8月 12日 上 午 听 取 了 警 示 教 育 和 先 进 典 型 报 告 。

作 为这次警示教育的参与者，听到一组组触目惊心的数 字，看到少数党员干部放松了对世界观、人生观的改 造，抵御不住诱惑，走向了犯罪的深渊，以致身陷囹 圄 ，结 果 令 人 痛 心 ，我 对 此 感 受 颇 深 ，进一步加深了对 开展警示教育活动重要性、必要性的认识，收获不小，得益 匪浅。 反腐倡廉，必须警钟常鸣。警示教育活动是我们党推进 反腐倡廉、加强党风廉政建设的重大举措，是加快社会主义 建设的重要保证。反腐倡廉关系执政党的命运，是永葆执政 党青春常在、充满活力和长治久安的重要基础。在社会主义 初级阶段，在市场经济浪潮的荡涤下，一些党员领导干部理 想、信念扭曲，放松主观世界观的改造，追求安逸生活，私 心膨胀，最后走上犯罪的道路。

反腐倡廉，必须从每个环节做起。反腐倡廉是执政党重 点研究的重要课题，关系到党的事业巩固和发展，关系党和 国家兴衰存亡的大事。这次警示教育活动，充分体现我们党 坚定不移抓反腐倡廉、抓党风廉政建设工作的决心，使我们 每个党员在参加学习活动中，灵魂受到洗涤，思想受到了震 憾。作为社保基金的守护人，我们更要时刻警钟长鸣，引以 为鉴。

三、张局长对我们的要求及自身体会。

8 月 12 日下午我们分组进行了讨论， 大家都畅所欲言交 流自己的心得。会上张局长还听取了本系统 8 位典型的发言 并进行了点评最后张局长对全体中层以上干部提出了五点 要求

1、用心学习，提高自身素质。要搞好政治学习，保持 清醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念， 这是做好工作的思想基础;要搞好业务学习，不管窗口还是 科室，都需要提高服务本领，多问几个为什么。

2、换位思考，提升服务质量。虽然我们的工作任务繁 重，压力也比较大，但关键是如何真正的换位思考，真正做 到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。

3、注重品行，做到爱岗敬业。做官先做人，做事先做 人，加强自身党性修养、道德修养，注意自己的言行举止， 做到身体力行，用自己的人格形象影响我们的职工。

4、守住底线，决不触高压线。把握好做人的基本尺度、 道德尺度、交往朋友尺度、做事的基本尺度，否则就过了底 线，社保基金就是高压线，没有政策不能支付基金，否则就 是违规触高压线，再是交友问题，要交往素质高、品质好的 朋友。

5、踏实工作，争创一流业绩。中层干部要把科室工作 做好，负责到位，把自身岗位做好、做实、做优，把上级考 核指标完成好，确保完成全年工作任务。

结合张局长提出的五点要求和这两天自己的经历，我感 到了自己的不足，在今后的工作中要更好的为企业和职工服 务

1、坚定信念，把握方向，牢记为人民服务的宗旨，努 力做到“三个自觉” 。一要自觉改造自己，树立正确的世界 观、人生观、价值观。二要自觉提醒自己，在权、钱、色方 面不伸手，不纵欲，不侥幸，时时把自己臵身于监督之中， 想到“手莫伸，伸手必被捉，党和人民在监督，众目睽睽难 逃脱” 。三要自觉充实自己，有正确的追求、健康的心态和 实实在在的寄托。善于学习，不让头脑空虚;时时保持平衡 的心态，在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐。

尽力服务社会、服务他人，做到“敬能慑身，勤无废事，谦 以养德，俭以济人” 。

2、加强学习，充实自己，不断提高拒腐防变能力。要 树立正确的世界观、人生观、价值观，主要靠学习。学习是 一种追求、一种责任、一种能力，是把握方向、驾驭全局、 履职尽职的资本。只有努力学习政治理论知识，思想觉悟、 境界提高了，眼界开阔了，学以致用，才能够正确判断政治 是非、理论是非，辨别假丑恶、真善美;才能搞清楚人怎么 活着才有价值、有意义。在实际工作中，遇到问题多用邓小 平理论、 “三个代表” 、科学发展观等重要思想的理论分析和 解决，从而增强自己的识别能力，提高拒腐防变能力。

3、齐心协力，积极工作，努力完成本年度的各项目标 和任务。作为一名社会保障工作人员，不仅要具备良好的思 想道德品质和作风，而且要有胜任工作的政策理论水平和业 务能力。随着社会主义建设进程的不断推进，我们的工作内 容发生较大变化，工作面不断拓宽。因此，在推进社会保障 发展的各项工作中，首先，一定要牢记党的宗旨，正确行使 党和人民赋予的权力，谨言慎行，增加透明度，规范程序， 按制度办事;其次，要改变作风，履行职责、秉公办事，遇 事多协商，防微杜渐，实实在在地多做实事。第三，要积极 探索工作中的热点、难点问题，在实践中学会善于总结和观 察，提高开拓创新意识，保质保量完成本年度领导交办的各 项工作任务。

4、增强意识，廉洁自律，做反腐倡廉的带头人。通过 这次活动，对反腐倡廉斗争长期性、艰巨性、复杂性有了新 的认识。以前曾有不少同志认为自己职低位轻，不掌握权、 钱，认为反腐倡廉与本人关系不大。通过学习，对反腐倡廉 的现实意义有了新的认识。此次开展的警示教育活动，是局 党委“未雨绸缪，防患于未然”的重大举措，体现了党中央 领导对党员领导干部的关心和爱护。谁不想生活得更好、更 滋润、更潇洒，但前提必须是合法、合理、正当的收入。只 有通过合法、正规的劳动所得，才是最干净的。

“以史为鉴， 可以知兴衰;以人为镜，可以知得失” 。要把这次警示教育 活动作为永久的警钟，长鸣在我们的思想中，牢记胡锦涛总 书记的讲话 “常修为政之德、 常思贪欲之害、 常怀律己之心” ， 只有从我做起，从源头上把好关，才能巩固警示教育活动的 成果，真正做好一名社保战士。

【半年工作总结感想】

2013 半年总结会感想七月公司的半年总结大会如期举行，分公司、营业部以及其他相 关职能部门齐聚一堂， 相互交流学习。

在这次总结会中有很多的感想。

抛弃传统的恩威并施激励方式，鼓励每一人成为人才，成就一项 事业，满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是 促进成人成事的一项举措，它是信任原则的用人不疑充分信任员工， 大胆放手使用，让下属承担具有挑战性工作，这是一种强大的激励手 段，但信任不等于放任，一名合格的管理者应向下属明确。

通过沟通产生激励效果，现代人都渴望获得尊重，作为一名员工 更希望能有人欣赏，而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的 价 值和地位,如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击 员工的积极性， 使他们的工作仅仅为了获取报酬， 激励从此大大削弱。

尊重是加速员工自信力 爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方 式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员 工之间的和谐，有助于公司的良性发展。有助于企业团队精神和凝聚 力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

员工的后顾之忧主要来自家庭，而一个有后顾之忧的员工，就不 可能全身心地投入工作。

作为一名管理者， 需要的是随时掌握员工 “后 顾”情况的变化，如家属生病等。对经济特困的员工，除常规的精神 安慰外，还要给予适当的经济援助 。一个有效解决员工后顾之忧的 个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖，增加员工对公 司的归属感、亲切感 和依赖感。

现代的员工都有参与管理的要求和愿望， 创造和提供一切机会让 员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对 企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

在从公司的发展，到我所在的营业部，还有很多工作要完善，不 能走重业务轻管理的错误路线。在十年一百倍的梦想中，我们还有很 长的路要走。营业部 2013.7.30

【半年工作总结感想】

半年总结心得体会根据半年总结第三阶段安排， 经过参观体验， 强化教育、 分组座谈，集中交流四个环节后，有了很大的感悟和更深的 触动。

一、半年总结的要求和体会 张局长在全体中层以上干部大会上作出重要讲话，提出 了五个方面的要求。

1、用心学习，提高自身素质 用心学习， 一是要勤于学习。二是要善于思考。三是要理论联系实 际。

2、换位思考，提升服务质量 换位思考， 一要理解换位思考的含义。二要必须学会换位思考 3 要 奉献真心高服务。

3、注重品行，树好人格形象、 注重品行，树好人格形象 4、守住底线，不触高压线 守住底线， 一要端正官念。二要防微杜渐。三要廉洁自律。

5、踏实工作，争创一流业绩 踏实工作， 一要抓住重点。二要狠做落实。三要争创一流。

二、参观企业、体验一线 通过参观体验永丰塑料、豪克公司等五家企业，感受到 了一线工人在噪音大、污染厉害、劳动大强度、有毒、有害、 高温、等恶劣环境下工作，不惧危险、不怕辛劳的精神，深 深感动了我，今后倍加珍惜自己现在工作岗位和工作环境， 要用细心、用心、爱心、诚心、热心对待每一个人，每一项 工作。

三、警示教育、典型激励 作为一名工作人员，我将不断反省自己，慎独、慎微、 慎权、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，居安思危， 兢兢业业，恪尽职守，堂堂正正做人，老老实实工作，提 高拒腐防变能力。通过警示教育，在今后工作中我要做到： 一是要坚定信念。

一是要坚定信念 。

始终坚定共产主义和有中国特色的 社会主义的理想和信念，放弃了对世界观的改造，放松了 对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想：只讲索取， 不讲奉献：只讲钱财，不讲原则”等现象。只有坚定自己 的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为 民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市 场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人 情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败 之地。

二是要以身作则， 作好表率。

二是要以身作则 ， 作好表率 。

在清正廉洁、勤政为民 方面，做到心不贪、手不长、嘴不馋，忠实地代表人民利 益，自重、自省、自警、自励，经得起权力、金钱、美色 的考验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面 前一尘不染，一身正气。我将以此警示自己，防微杜渐， 警钟长鸣，牢牢树立执政为民，做到常思贪欲之祸，常除 非分之想，常修为官为德，常记公仆本色，真正做到上不 负党，下不负民。

三是要加强学习， 提高拒腐防变能力。

三是要加强学习 ， 提高拒腐防变能力 。

只有不断加强学习 才能提高自身素质和能力，不学习，思想就得不到改造， 欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱 了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。“以史为镜，可以知 兴替;以人为镜，可以知得失”。因此，在价值观上，我 们也必须要有一个明确的认识，要时刻按照社会主义市场 经济法则办事，既要讲贡献，也要讲回报，树立正确的价 值观。自觉实践过好权力利益关、思想道德关、监督管理 关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人 生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强廉洁自律 意识和拒腐防变能力。 通过参加人力资源和社会保障局参观学习、 警示教育和 典型激励、座谈及半年总结，使自己受到了很深刻的教育， 特别是张博良局长的重要讲话及对中层以上干部提出了更 高要求，在自己心中激起万分感慨。

一、张局长提出的五方面要求及体会 、用心学习， (一) 用心学习，提高自身素质 、用心学习 是要勤于学习; 是要善于思考; 1 是要勤于学习;2 是要善于思考;3 要理论联系实际 作为一名中层干部，首先， 要负责好本科室工作，及科 首先， 首先 室各工作人员的通力协作，善于思考，不断总结工作经验， 善于总结和发现工作中的新经验和新的作法，熟悉新形势下 的各类就业再就业政策和法律法规，有了金刚钻才敢揽瓷器 活。其次，要会思考、善于思考，作为综合科科长，对于在 其次， 其次 工作上接触到的信访、信件、阳光对话中的新问题、新问题 能及时反馈、及时整理、及时答复，并能做到举一反三，对 答如流。同时，要将业务知识、理论知识同实践相结合，实 同时， 同时 践才是检验真理的唯一标准。

换位思考， (二) 、换位思考，提升服务质量 要理解换位思考的含义; 要必须学会换位思考; 1 要理解换位思考的含义;2 要必须学会换位思考;3 要 奉献真心高服务 作为一名就业办工作人员，换位思考就是对待前来办事 人员要想他们之所想，急他们之所急，真心诚意的为他们搞 好服务，以诚心、爱心、孝心办力所能及的事。

注重品行， (三) 、注重品行，树好人格形象 做事先做人，做人要做一名品质高尚的人，要做到表里 如一、言行如一、说到做到，要让办事的人说“这个人办事 真利索，有原则，可交往。

”不管在工作还是生活上，不仅 仅是树立自己的形象，自己代表着一个家庭、一个单位的形 象，更重要的是代表人力资源和社会保障人的形象。

(四) 、守住底线，不触高压线 要端正官念; 要防微杜渐; 1 要端正官念;2 要防微杜渐;3 要廉洁自率 作为一名中层干部，或多或少的手中总是有点政府赋予 的办事权力，在官本位中要把握一个

度” “度 ，洁身自好。

踏实工作， (五) 、踏实工作，争创一流业绩 踏实工作 要抓住重点; 要狠抓落实; 1 要抓住重点;2 要狠抓落实;3 要争创一流 我负责综合科工作，综合科作为单位承上启下的枢纽科 室，它是单位的信息部、后勤部、保障部，工作的好坏直接 影响到各项工作的上传下达和横向联合，只有在工作上多 跑、多说、多做、多催、多干，才能将工作做细、做全、做 好。

二、参观企业“比工作环境、比工作岗位、比劳动强度、 比福利待遇”之感受 通过参观昌信机械等 5 家企业一线车间，自己感受到的 是“震撼 ，看到企业一线职工在高温闷热、空气污浊、噪 震撼” 震撼 音轰鸣的艰苦工作环境中从事生产操作，挣得是超强体力的 “8 小时”工资，节假日是他们加班的日子，而我们，冬天 有暖气、夏天有空调、甚至有一张报纸、一杯茶迷迷糊糊过 一天的时候，挣得是打折的“8 小时”工资，一线工人才是 真正的“工人老大哥 ， “财富创造者 ，甚至是我们的“衣 工人老大哥” 财富创造者” 工人老大哥 财富创造者 衣 食父母” 食父母 ，而我们是真正意义的“消费者 ，我们处在如此优 消费者” 越的工作环境中，还有什么理由不去干好工作，一线职工是 我们的楷模和榜样，我们更应该兢兢业业的做好本职工作， 以一颗感恩的心， 努力干好本职工作来报答他们， 报答社会。

三、通过警示教育、典型激励启发了自己爱岗敬业精神 通过检查院石科长一个个犯罪案例的讲解，我的感受之 “触目惊心 ，贪和无休止的欲望是每个人走向犯罪的道路， 触目惊心” 触目惊心 通过学习教育，使自己更加珍惜现在的工作岗位，促使自己 在今后的人生道路和工作中，秉公办事，苛尽职守，严于律 己，廉洁自律，抵制一切腐败现象。

有听取先进典型发言，他们在自己平凡的岗位上作出不 平凡的事迹，同他们相比，看到自己的差距，同时也鞭策自 己在今后的工作中以他们为典范，满腔热忱的做好工作，高 标准、严要求，高点定位，爱岗兢业，争创一流业绩。 前段时间局党委组织的这次参观体验强化教育活动非常 及时，意义非常重大，自己深受教育，下面谈一点体会

1、张局长对全体中层以上干部提出要求是什么?你有 张局长对全体中层以上干部提出要求是什么? 那些体会? 那些体会? 要求是

要求是 (1) 、用心学习，提高自身素质 1 是要勤于学习。

2 是要善于思考。

3 是要理论联系实际。

(2) 、换位思考，提升服务质量 1 是要理解换位思考的含义。

2 是要必须学会换位思考。

3 是要奉献真心搞服务.

(3) 、注重品行，树好人格形象 (4) 、守住底线，不触高压线 1 是要端正官念。

2 是要防微杜渐。

3 是要廉洁自律。

(5) 、踏实工作，争创一流业绩 1 是要抓住重点。

2 要狠抓落实。

3 要争创一流。

体会是

体会是 张局长在半年工作总结讲话中，对我们提出了五点要 求，为我们全面完成全年工作任务奠定了基础，他的讲话于 心、于耳、于脑，使我们提高了思想认识，增强了全心全意 为人民服务的本领，为我们提出了更高的目标要求，并且从 不同的方面，分析了我们那些应该做，那些不应该做，并且 殷切希望我们要注重个人品行，树立好人格形象，在金钱和 利益面前要守住底线，不触高压线，做到清正廉洁。对下一 不工作要有清醒的认识，要抓住重点，努力拼搏，争创一流 业绩。

参观企业、体验一线职工工作环境， 2.参观企业、 体验一线职工工作环境， 你的感受有那 些? 通过参观学习，自己体验到了工人老大哥的艰辛和不 易，他们在艰苦的生产条件下，为了个人的生春和企业的发 展，兢兢业业，一丝不苟的工作，和他们相比，我们所处的 工作环境、工作条件都比他们优越很多。自己深知工作岗位 的来之不易。我们有现在的这份工作没有理由不去珍惜，我 们本身就是为人民服务的，拿的是一线工人辛辛苦苦创造的 价值，端的是老百姓的饭碗，只有为老百姓谋利益、做好事， 我们才对得起这饭碗。

警示教育、典型激励对你的启发有哪些? 3、警示教育、 典型激励对你的启发有哪些?应该如何 定位爱岗敬业? 定位爱岗敬业? 通过检察院石科长的讲座和观看警示教育录像片,自 己懂得了为什么要警钟长鸣,发生在我们身边的一个个深刻 的案例始终提醒着我们要守住底线，高压线不能触，要自觉 遵守党纪国法，廉洁自律。坚持做到为人公正、办事公道， 不以权谋私，不搞权钱交易，不断增强自控能力。一定要端 正观念，要防微杜渐，要廉洁自律。现在有的人在重要岗位 上，对办事人员脸难看是为了什么呢，无非是要点好处，给 社会造成了很坏的影响，我们要坚决抵制，我们要想到一线 工人是多么艰辛，对他们要像对待亲人一样，心贴心服务， 为他们办点实事，也是积德。

通过学习两位先进典型任务的事迹报告，自己深知不管 在什么岗位上，从事怎样的工作，只要用心做事，诚信待人， 就能做出不平凡的业绩，受人尊重。这些典型就是在平凡的 岗位上作出了不平凡的业绩，他们用汗水铸就了忠诚，用严 明捍卫了公正，用奉献锻造了清廉，谱写了一曲激荡人心、 催人奋进的时代之歌，正气之歌。

今后自己要以先进典型为榜样，高点定位，争先创优。

对照先进找差距，进一步增强大局意识，服务意识，不断加 强学习， 全面提升自身素质， 在工作中要努力转变工作作风， 提高自身的工作能力和工作业务水平，做到情为民系，利为 民谋，树立公仆意识，踏踏实实做事，认认真真做人，把每 位失业职工当成自己的亲人，要想失业职工之所想，急失业 职工之所急， 解失业职工之所需， 真正的为失业职工服好务， 为莱州经济的发展和社会的稳定作出自己的贡献。 我在全局半年工作总结第三阶段活动中， 通过到企业参观 学习，听取警示教育和服务明星的先进事迹交流，最后认真 学习了张局长工作总结讲话，对我触动很大，现将个人心得 体会汇报如下

一、对照张局长讲话精神，高标准要求自己 张局长在会上对全体中层干部提出 5 个方面要求，按照 张局讲话要求，我的体会主要有以下几个方面

首先，作为一名中层 (一)加强学习，提高自身素质。首先 加强学习，提高自身素质 首先 干部，要负责好分管工作，就要勤于学习，熟悉各项就业政 策和法律法规，掌握过硬本领，提高自身素质，这样才能做 好份内工作。其次，就业工作新情况、新问题层出不穷，作 其次， 其次 为分管领导，要善于思考，别人可以不知道的自己要知道， 要举一反三，应对如流。同时，要理论联系实际，不断适应 同时， 同时 新形势新任务的要求，加强自身业务学习，为就为一办争先 创优做出应有贡献。

提升服务质量。换位思考，就是要设 (二)换位思考，提升服务质量 换位思考 提升服务质量 身处地、把人民群众的安危冷暖放在心上，以群众的忧乐为 忧乐，以群众的疾苦为疾苦，切实解决好群众最关心、最直 接、最现实的就业和民生问题，做到权为民所用、情为民所 系、利为民所谋。

作为一名就业办分管领导，我要始终怀着“滴水之恩、 涌泉相报”的情感，在其位，谋其政，尽其责。既要千方百 计地帮助群众保稳定、促就业，抓好“大事” ，又要认真帮 助群众尤其是困难群众解决生产生活中的“琐碎小事” ，为 群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

加强品行修养， 树立良好的整体形象。

注重品行， (三) 加强品行修养， 树立良好的整体形象。

最可贵的是表里如一、言行如一、始终如一、说到做到;己 所不欲，勿施于人;己之所欲，先示于人。要上不愧党，下 不愧民，一级做给一级看，一级带着一级干。同时作为分管 领导， 就要树立良好的整体形象。

要围绕经济发展这个中心， 积极履行职能，增强为经济服务的观念，把精力和重点放在 着力为经济发展保驾护航上来，要增强为大局服务的自觉 性，开阔思路，增强大局意识、发展意识和服务意识，在履 行职能中提高服务水平。

要选准突破口， 从群众反映的热点、 难点问题下手，突出重点，攻克难点。把群众反映的热点难 点问题和其他一些与老百姓息息相关的问题作为突破口，树 立良好形象。

(四)把握底线，不触高压线。对我来说，工作中要坚 把握底线，不触高压线。

持原则，时时以党风廉政制度和财经纪律约束自己，不能有 一点违规违纪行为。要端正态度，把握住为民服务的原则和 底线，做到防微渐，廉洁自律，洁身自好。

(五)踏实工作，争创一流业绩。我分管调研科和创业 踏实工作，争创一流业绩。

服务科，在承担两个科主要工作职能的同时，主要做好信息 宣传考核、创业带动就业 5 项指标考核、市级以上重点建设 项目跟踪调查考核、永安街道省就业调查考核等工作任务， 同时兼顾烟台市考核莱州市 12 项就业再就业重点指标的平 衡、对接工作。在局党委和就业办领导班子的正确领导下， 克服人员少、工作量大的困难，创造性地抓好亮点工作，力 争为就业办争先创优做贡献。

一是加强工作调研和信息宣传工作。重点开展城乡统筹 一是加强工作调研和信息宣传工作 就业、失业职工再就业、创业带动就业等工作调研和宣传， 在宣传档次和数量上重点突破，全面提升就业服务形象。

二是做好综合性文稿起草工作。完成市县两级主管部门 二是做好综合性文稿起草工作 月度、季度工作情况调度的起草上报;起草领导讲话及各种 会议发言材料;完成两会后的市人大代表、政协委员提案答 复; 完成上级有关工作调研报告， 为领导科学决策提供依据。

三是加强就业统计工作。按照《统计法》和《省劳动和社 三是加强就业统计工作 会保障统计管理办法》的要求，完善部门和科室间月度信息 报告制度，做好劳动就业统计分析，确保各种报表数据的准 确性和时效性。

四是创造性地做好创业工作。以创建国家级创业型城市 四是创造性地做好创业工作 为重点，全面开展组织领导、政策扶持、创业培训、创业服 务和工作考核五大体系建设，努力开创创城工作新局面。

二、通过与企业一线职工对比，我更要珍惜来之不易的 工作岗位 在昌信机械等 5 家企业进行了参观学习时，我看到企业 职工在 30 多度的高温下，他们从事的是高强度的体力工作， 工作时机器轰鸣、汗流浃背，环境恶劣，挣的是血汗钱，与 他们相比，作为一名工作人员，我冬天有暖气，夏天有空调， 工作环境比他们优越;作为一名工作人员，工资比他们高， 待遇比他们好;作为一名工作人员，通过与企业一线职工对 比，我是幸福的，自己要十分珍惜来之不易的工作岗位，要 更好地为企业和职工服好务。

三、通过警示教育和典型激励，我要更加爱岗敬业 听取了市检察院杨检察长的反腐倡廉教育报告后，对我 思想震动很大。一些党员同志由于放松了自己思想修养，忘 记了党的宗旨，忘记了自己手中的权力是人民赋予的，在个 人私欲驱使下，在权力关、金钱关、美色关、子女关面前前 丧失原则，置党多年的培养教育于不顾，利用职务之便做出 有悖于共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情，迈出了罪 恶的步子，最终身败名裂。前车之鉴，后车之师，我一定要 从这些案例中吸取教育，引以为戒。

通过听取服务明星先进事迹，我看到了差距。主要表现 为：信息工作力度不够，发稿的数量和质量同比下降较大; 统计数据的来源、准确性和时效性有待加强;创业许多工作 与上级要求有很大差距。

下步，在工作定位上我要向先进典型看齐，要通过个人 努力和集体智慧，在信息宣传、就业统计和创业带动就业等 方面争创省市先进。我要树立大局意识，就要牢固树立全局 一盘棋的思想，增强配合协调意识，顾大局，识大体。工作 中要做到互相配合，主动进位，不推诿扯皮，不揽功诿过， 上下同心，左右同步，一个声音对外。自觉拥护局党组的决 策决定，对不利于劳动保障的事不做，不利于劳动保障的话 不说。组织上下级对上级负责;生活上廉洁自律;工作上要 求进步。要管住自己的嘴，不该说的不要乱说，不该喝的酒 不要乱喝;要管住自己的手，不该拿的不要乱拿，不该插手 的不要伸;要管住自己的脚，不该去的地方不要去。 一、 半年总结的要求和体会 根据半年总结第三阶段的安排，通过集中学习，深刻领 悟张局长在全系统中层以上干部会议上的讲话。张局长对全 体中层以上干部提出了以下五个方面的要求

用心学习， 1、 用心学习，提高自身素质 一是要勤于学习， 二是要善于思考， 三要理论联系实际。

换位思考， 2、 换位思考，提升服务质量 一要理解换位思考的含义，二要必须学会换位思考，三 要奉献真心搞服务。

注重品行， 3、 注重品行，树好人格形象 守住底线， 4、 守住底线，不触高压线 一要端正官念，二要防微杜渐，三要廉洁自律。

踏实工作， 5、 踏实工作，争创一流业绩 一要抓住重点，二要狠抓落实，三要争创一流。

按照张局长的讲话要求，我主要有以下体会

一要勤于学习法律知识、政策法规，学习先进典型，增 强服务能力。

二要学会换位思考， 多体谅别人， 设身处地为他人着想， 客观上要求我们将自己的内心感受、思维方式与对方联 系起来，站在对方的立场上体验和思考问题。

三要重视个人操守和道德修养，做到生活正派，身心健 康，道德高尚。不做虚伪的人，当面一套，背后一套， 要做一个踏实干事、不计名利、不计个人得失的人。

二、 参观企业的感受 8 月 11 日下午，我们参观了莱州市周边的几个企业，感 受深刻。有的工人在高温下作业，挥汗如雨;有的工人埋头 整理、缝制产品，长时间进行枯燥单一的工作;有的工人忍 受着化工产品在生产过程中挥发的刺鼻的气味，几十年在特 殊工种的岗位上承受着对身体有害物质的伤害而默默无闻 的工作;有的在刺耳的噪音工序中工作，还得集中精力准确 无误的将输送到位的产品进行深加工…… 在参观过程中， 无论身处什么样的工作环境、 工作岗位， 这些可敬的一线工人都埋头苦干，任劳任怨，在各道生产工 序中井然有序的认真工作，为我们的生活创造出各种各样合 格的产品，促进经济的发展，让整个社会繁荣多彩。

通过参观，我深深体悟到一线工人的辛苦不易，并为他 们爱岗敬业、无私奉献的精神所感动。我体会到社会分工的 不同决定了工作岗位的不同，无论身处何职，身在何位，都 是社会的一份子，都有责任为这个社会的人们做出各自应有 贡献。缝纫女工有责任为人们制做出合格的衣服;橡胶工人 有责任为人们制做出合格的轮胎;塑料加工人员有责任为人 们生产出合格的编织袋;轿车配件工人有责任为人们生产出 高质量的汽车刹车盘，以保障驾驶人员的安全性要求…… 作为我们,人力资源和社会保障部门的工作人员,则有 责任面向社会,为广大企业职工负责,为前来咨询办理业务 的人负责，为他们的社会保障利益负责。具体到身在财务岗 位的我，则应为单位的资金安全负责，按照财务法律法规的 要求处理好各项账务，做好各项财务基础性工作，为劳动保 障事业的发展贡献自己的力量。

三、 警示教育、典型激励的启发 在接受警示教育，听取典型激励发言之后，作为一名 工作人员，我将不断反省自己，慎独、慎微、严于律己， 宽以待人，做到自警、自省、自重、自律，居安思危，兢 兢业业，恪尽职守，堂堂正正做人，老老实实工作，提高 拒腐防变能力。通过警示教育，在今后工作中我要努力做 到

归正自己的一思一念，形成无私无我、先他后我的正 觉。做事先考虑别人，为他人着想，不计个人得失。决不 能纵容自己的欲望，为所欲为。人的欲望无止境，当一个 人失去了做人的道德准则，就失去了束缚自己行为的有力 保障。不能约束自己的人，欲望就容易膨胀，就拒绝不了 诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索 绊倒。

“以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。

自古以来，有很多清正廉洁、勤政为民的清官，流芳百世， 为我们后人树立了很好的楷模。在拜金主义、享乐主义和 个人极端主义的侵蚀前一尘不染，一身正气，我将以此警 示自己，防微杜渐，做到常思贪欲之祸，常除非份之想， 常修为人之德，不负众望，永保本色。 张局长对全体中层以上干部提出要求是什么? 1、张局长对全体中层以上干部提出要求是什么?你有 那些体会? 那些体会? 要求是

要求是 (1) 、用心学习，提高自身素质 1 是要勤于学习。

是要善于思考。

是要理论联系实际。

2 3 (2) 、换位思考，提升服务质量 1 是要理解换位思考的含义。2 是要必须学会换位思考。

3 是要奉献真心搞服务.

(3) 、注重品行，树好人格形象 (4) 、守住底线，不触高压线 1 是要端正官念。2 是要防微杜渐。3 是要廉洁自律。

(5) 、踏实工作，争创一流业绩 1 是要抓住重点。2 要狠抓落实。3 要争创一流。

体会是

体会是 张局长在半年工作总结讲话中，对我们提出了五点要 求，为我们全面完成全年工作任务奠定了基础，他的讲话于 心、于耳、于脑，使我们提高了思想认识，增强了全心全意 为人民服务的本领，为我们提出了更高的目标要求，并且从 不同的方面，分析了我们那些应该做，那些不应该做，并且 殷切希望我们要注重个人品行，树立好人格形象，在金钱和 利益面前要守住底线，不触高压线，做到清正廉洁。对下一 不工作要有清醒的认识，要抓住重点，努力拼搏，争创一流 业绩。 参观企业、体验一线职工工作环境， 2.参观企业、 体验一线职工工作环境， 你的感受有那 些? 通过参观学习， 自己体验到了工人老大哥的艰辛和不 易，他们在艰苦的生产条件下，为了个人的生春和企业的发 展，兢兢业业，一丝不苟的工作，和他们相比，我们所处的 工作环境、工作条件都比他们优越很多。自己深知工作岗位 的来之不易。我们有现在的这份工作没有理由不去珍惜，我 们本身就是为人民服务的，拿的是一线工人辛辛苦苦创造的 价值，端的是老百姓的饭碗，只有为老百姓谋利益、做好事， 我们才对得起这饭碗。

警示教育、典型激励对你的启发有哪些? 3、警示教育、 典型激励对你的启发有哪些?应该如何 定位爱岗敬业? 定位爱岗敬业? 通过检察院石科长的讲座和观看警示教育录像片,自己 懂得了为什么要警钟长鸣,发生在我们身边的一个个深刻的 案例始终提醒着我们要守住底线，高压线不能触，要自觉遵 守党纪国法，廉洁自律。坚持做到为人公正、办事公道，不 以权谋私，不搞权钱交易，不断增强自控能力。

通过学习两位先进典型任务的事迹报告，自己深知不管 在什么岗位上，从事怎样的工作，只要用心做事，诚信待人， 就能做出不平凡的业绩，受人尊重。这些典型就是在平凡的 岗位上作出了不平凡的业绩，他们用汗水铸就了忠诚，用严 明捍卫了公正，用奉献锻造了清廉，谱写了一曲激荡人心、 催人奋进的时代之歌，正气之歌。

今后自己要以先进典型为榜样，高点定位，争先创优。

对照先进找差距，进一步增强大局意识，服务意识，不断加 强学习， 全面提升自身素质， 在工作中要努力转变工作作风， 提高自身的工作能力和工作业务水平，做到情为民系，利为 民谋，树立公仆意识，踏踏实实做事，认认真真做人，把每 位失业职工当成自己的亲人，要想失业职工之所想，急失业 职工之所急， 解失业职工之所需， 真正的为失业职工服好务， 为莱州经济的发展和社会的稳定作出自己的贡献。 我在全局半年工作总结第三阶段活动中， 首先通过到昌信 机械等 5 家企业进行了参观学习，其次听取了市检察院杨检 察长的反腐倡廉教育和 2 位服务明星的先进事迹交流，最后 认真学习了张局长工作总结讲话，对我触动很大，现将个人 心得体会汇报如下

一、对照张局长讲话要求，努力提升工作水准 张局长在会上对全体中层干部提出了用心学习，提高自 身素质;换位思考，提升服务质量;注重品行，树好人格形 象;守住底线，不触高压线;踏实工作，争创一流业绩等 5 个方面要求，按照张局讲话要求，作为领导干部，我的体会 主要有以下几个方面

首先，作为一名领导 (一)加强学习，提高自身素质。首先 加强学习，提高自身素质 首先 干部，要领导一个单位的工作，就要勤于学习，掌握硬本领， 提高自身素质，这样才能具备领导能力。其次，要善于思考， 其次， 其次 要通过开展行之有效的学习教育活动，不断提高广大党员干 部思想政治素质，不断增强其拒腐抗变的能力。同时，要理 同时， 同时 论联系实际，不断适应新形势新任务的要求，加强自身和队 伍业务学习，加强争先创优的能力建设。

提升服务质量。换位思考，就是要设 (二)换位思考，提升服务质量 换位思考 提升服务质量 身处地、把人民群众的安危冷暖放在心上，以群众的忧乐为 忧乐，以群众的疾苦为疾苦，切实解决好群众最关心、最直 接、最现实的就业和民生问题，做到权为民所用、情为民所 系、利为民所谋。

作为人民的公仆，党和人民把我放在领导岗位上，责任 重大，使命光荣，我要始终怀着“滴水之恩、涌泉相报”的 情感，在其位，谋其政，尽其责。不能有丝毫凌驾于人民群 众之上的特殊感，如果有特殊的地方，只能特殊在多吃苦、 多奉献上;要团结和带领他们不断实现和发展好自己的利 益。

“古今兴盛皆在于实， 天下大事必作于细” 。

“为官一任， 造福一方” ，最终体现在工作实绩上。我们既要千方百计地 帮助群众保稳定、促发展、早致富，抓好“大事” ，又要认 真帮助群众尤其是困难群众解决生产生活中的“琐碎小事” ， 为群众诚心诚意办实事， 尽心竭力解难事， 坚持不懈做好事。

只有这样，抓落实才算是抓到了为群众带来中国足彩网的实惠的 “点子”上。

加强品行修养， 树立良好的整体形象。

注重品行， (三) 加强品行修养， 树立良好的整体形象。

最可贵的是表里如一、言行如一、始终如一、说到做到;己 所不欲，勿施于人;己之所欲，先示于人。要上不愧党，下 不愧民，一级做给一级看，一级带着一级干。同时作为单位 主要领导，就要树立良好的整体形象。首先，战略定位上， 首先， 首先 要围绕经济发展这个中心，积极履行职能，增强为经济服务 的观念，把精力和重点放在着力为经济发展保驾护航上来， 要增强为大局服务的自觉性，开阔思路，增强大局意识、发 展意识和服务意识，在履行职能中提高服务水平。其次 其次，在 其次 策略选择上，要坚持治标与治本相结合，重在治本。要设立 专门机构，健全工作机制，加大奖惩力度，靠先进榜样带动 人，学习帮助教育人，制度机制约束人。再是，在方法把握 再是， 再是 上，要选准突破口，从群众反映的热点、难点问题下手，突 出重点，攻克难点。要着力解决和纠正我们部门和行业不正 之风，把群众反映的热点难点问题和其他一些与老百姓息息 相关的问题作为突破口，树立良好形象。

把握底线，不触高压线。

“底线”是原则，是工 (四) 把握底线，不触高压线。

作、生活最起码要做到的， “高压线”是红线，越之违规， 触之即亡。对我来说，工作中要坚持原则，时时以党风廉政 制度和财经纪律约束自己，涉及失业基金、专项资金等不能 有一点违规违纪行为。要重点抓好政治纪律、组织纪律、生 活纪律和工作纪律，通过抓政治素质要使自己和队伍政治上 立场坚定;组织上下级对上级负责;生活上廉洁自律;工作 上要求进步。要做到政令畅通，要管住自己的嘴，不该说的 不要乱说，不该喝的酒不要乱喝;要管住自己的手，不该拿 的不要乱拿，不该插手的不要伸;要管住自己的脚，不该去 的地方不要去。

(五)踏实工作，争创一流业绩。近年来，我市就业再 踏实工作，争创一流业绩。

就业工作取得了长足发展，但仍面临许多问题，如就业总量 矛盾比较突出，结构性矛盾有所加剧;城镇困难群体再就业 任务比较繁重，就业形势依然严峻;再就业资金严重不足， 再就业工作难以推进;基层平台关系不理顺等等。有些问题 己严重制约了就业再就业工作的顺利开展，解决这些问题刻 不容缓。自己要通过这次学习，把思想从自满自足、畏难发 愁、官衙门、官本位、保守懒散等不良心态中解放出来，统 一到干事创业上来，树立必胜信心，巩固和发展劳动就业工 作健康向上的势头。力保烟台市 12 项考核指标均处于领先 位置。主要围绕“三大工作” ，实现创新突破

一是创业带动就业工作实现重点突破。

一是创业带动就业工作实现重点突破。下半年，以创建 国家级创业型城市为重点，全面建立组织领导、政策扶持、 创业培训、创业服务和工作考核五大体系，认真做好创城准 备工作，以迎接国家有关部门验收，努力开创创城工作新局 面。

二是失业职工再就业工作实现新突破。

二是失业职工再就业工作实现新突破。在全市加强失业 调控和失业预警管理，预防企业大规模裁员、减员。落实好 失业职工再就业优惠政策，优先做好零就业家庭人员的就业 援助，加大“4050”困难群体就业援助力度，做到零就业家 庭“动态消零” 。

三是城乡统筹就业实现新突破。

三是城乡统筹就业实现新突破。组织开展公共就业服务 活动。

围绕全市重点建设项目， 建立就业影响跟踪评估制度。

加强重点企业用工服务，根据企业需求在本地开展定向招工 活动，同时加大在中西部地区异地招工力度，降低企业招聘 成本，尽能力满足企业用工需求。计划全年分批组织 30 个 企业外出招工，力争引进外来劳动力 1500 人以上。全年转 移农村劳动力 11000 人，其中输出就业 3500 人。

二、通过与企业一线职工对比，我更要珍惜来之不易的 工作岗位 在昌信机械等 5 家企业进行了参观学习时，我看到企业 职工在 30 多度的高温下，他们从事的是高强度的体力工作， 工作时机器轰鸣、汗流浃背，环境恶劣，挣的是血汗钱，与 他们相比，作为一名领导干部我冬天有暖气，夏天有空调， 工作环境比他们优越;作为一名领导干部，工资比他们高， 待遇比他们好;作为一名领导干部，通过与企业一线职工对 比，我是幸福的，自己要十分珍惜来之不易的工作岗位。要 更好地为企业和职工服好务，当一名合格的人民公朴。

三、通过警示教育和典型激励，我要更加爱岗敬业 听取了市检察院杨检察长的反腐倡廉教育报告后，对我 思想震动很大。一些党员同志由于放松了自己思想修养，忘 记了党的宗旨，忘记了自己手中的权力是人民赋予的，在个 人私欲驱使下，在权力关、金钱关、美色关、子女关面前前 丧失原则，置党多年的培养教育于不顾，利用职务之便做出 有悖于共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情，迈出了罪 恶的步子，最终身败名裂。前车之鉴，后车之师，我一定要 从这些案例中吸取教育，引以为戒。 通过听取服务明星先进事迹，我看到了差距。主要表现 为：在解决下岗失业职工的问题，感到困难多，办法少;关 心群众不够，服务不够精细化;工作标准要求不高， “等” 和“靠”的问题比较突出。作为一名领导干部，我要树立大 局意识，牢固树立全局一盘棋的思想，增强配合协调意识， 就要树立全局观念，顾大局，识大体。自觉拥护局党组的决 策决定，对不利于劳动保障的事不做，不利于劳动保障的话 不说，把是否有利于劳动保障工作作为言行的标准，这是维 护集体领导形象。其次，要认真处理好个人与全局的关系， 要自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的 束缚中解放出来，始终坚持改革创新，用发展着的观点指导 实践，针对“制度真空”“管理真空”和群众反映的热点问 、 题，创新工作机制，就这点而言，我作为一个有多年党龄的 老党员，我将自觉拥护党局组的一切重大决策和部署。 这次半年总结我们通过参观体验一线职工的工作环境， 警 示教育及典型交流的形式，自己对于如何定位爱岗敬业怎样 更好地为群众服务有了更新的认识。

一、在这次总结会上张局长对我们全体中层干部提出了 重点要求

(一)用心学习，提高自身素质; (二)换位思考，提 升服务质量; (三)注重品行，树好人格形象; (四)守住底 线，不触高压线; (五)踏实工作，争创一流业绩。按照张 局长的讲话要求，作为一名中层干部主要有如下体会

1、要勤于学习，学习法律知识，学习政策法规，学习先 进典型，增强为民服务的本领。

2、要学会换位思考，换位思考的本领，就是设身处地为 他人着想，它客观上要求我们将自己内心世界，思维方式等 与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而 与对方得到全面沟通。

3、做为共产党员必须加强品德修养，要做到生活正派、 情趣健康、讲操守、重品行，注重培养健康和生活情趣，保 持高尚的精神追求。

4、要守住底线，不触高压线，在工作中坚持原则，时时 以党纪、财经纪律约束自己，负责的失业资金、就业资金、 经费等不能有违规违纪行为。

5、踏实工作，争创一流业绩，工作作风要踏实不一定是 一个能干的人，但一定要是一个肯干的人，踏实干事，即体 现了干部的一种品德，一种修养，更是我们党一贯倡导的优 良作风，惟有踏实干事，才能破解工作中的各种难题，才能 抓住难得的机遇，牢固树立表率意识，奉献意识，责任意识， 踏踏实实做好每一项工作，认认真真完成好每一项工作。

二、参观企业的感受。

通过参观企业、体验一线职工工作环境时，看到企业职 工在 40 多度的高温下，从事高强度的体力工作，而我们座 在舒服的办公室里，做着比较轻松的工作，待遇比他们高， 通过对比更珍惜来之不易的工作岗位，要更好地为企业和职 工服好务。

三、警示教育、典型激励对你的启发有哪些?应该如何 定位爱岗敬业? 通过观看了警示教育片及听了警示报告，从所发案件之 所以发生的教训中，自感最深的体会感想，就是除了机制缺 失，监督乏力等客观原因外，主观上这些利用职务、权力犯 罪的人的素质有问题，他们理想信念动摇，失去了应有的信 仰和精神支柱，不能正确对待利益冲突，在不健康的交往， 不良的生活方式、 不良的嗜好上栽了跟头， 又缺乏自控能力， 对享乐的追逐， 对待遇的攀比， 对利益的求偿导致心理失衡。

在总结会上领导要求我们每一位中层干部都应把好关、算好 账、人生的路虽然漫长，但关健处必须走好，持清防浊，心 防在先，也就是在未犯错误之前，在心里在思想上算好人生 的几笔账，才能在自己的实际工作中珍惜岗位，过好人生路 上的各种关口。

通过听了典型发言，与先进人物相比我们看到了差距， 主要表现在为就业困难群体服务不够细，标准要求不高，强 调客观原因，不能积极地去争取政策想办法，通过这次半年 总结，我要树立大局意识，自觉拥护局党委的决策决定，认 真做好困难群体的再就业工作。 昨天， 局系统召开了人力资源和社会保障局警示教育和典 型激励工作会议，组织中层以上干部到基层企业进行参观学 习，邀请市检察院石科长作反腐倡廉警示教育，邀请驿道镇 法庭王慧智庭长和莱州宾馆的领班李怡青两位服务明星介 绍他们的先进事迹， 通过这系列活动的开展， 对我感触很大。

一、参观企业、体验一线职工工作环境深有体会 在下到企业车间参观学习，对我的触动很大，说实话， 这是我第一次零距离接触一线工人，没想到工人的工作环境 是如此的恶劣，轰鸣的机器，刺鼻的异味，还有让人汗流浃 背的高温高热，我们只是进去走了一趟，就已经流汗了，可 是工人们却是长期在这样的恶劣环境中工作，为了国家的经 济建设在流血流汗，他们创造了巨大经济价值，换回了在别 人眼里业算的上是丰厚的回报，可是他们挣的是血汗钱呀! 联想到自己，我们的工作环境是优越的，冬天有暖气，夏天 有空调，工资待遇也比他们优越，工作强度更是不能比，我 们还有什么理由不去努力工作，珍惜自己的工作岗位呢? 二、听警示教育，警钟长鸣 通过听取市检察院石科长的关于职务犯罪的预防的警 示教育，给我思想上敲响了警钟，法律是道德的底线，我们 一定要把住自己的底线， 控制住自己的欲念， 强化法制观念， 坚持原则，坚决抵制各种潜规则的诱惑，从这些鲜活的典型 案例中吸取教训，引以为戒。听完了两位服务明星的事迹报 告，对我更是感慨颇多，他们从事的都是普通的工作，可是 他们却在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。是啊!服务无 止境，我们所从事的都是为人民服务的，只要用心去作了， 把服务对象作为自己的亲人朋友，那么就没有做不好的工 作。经常作一下换位思考，如果我处在现在的状况下，我会 希望得到怎样的服务，我会希望对方以怎样的态度来对待 我，在以后的工作的工作中，我将以两位服务明星为榜样， 服务力求做到精细化、人性化。

三、提高认识，更好的为群众、为社会服务 张局长在会议上对我们中层以上干部提出五点要求：一 是用心学习，提高自身素质;1 是要勤于学习，2 是要善于 思考，3 是要理论联系实际。二是要换位思考，提高服务质 量;正确理解换位思考的含义，必须学会换位思考，要奉献 真心搞服务。三是要注重品行，树好人格形象;四是要守住 底线，不触高压线;端正观念、防微杜渐、廉洁自律。五是 要踏实工作，争创一流业绩。在今后的工作中，我要不断加 强学习，提高思想修养，做到自重、自省、自警、自励，警 钟长鸣， 增强防腐拒变的能力， 在生活上艰苦朴素勤俭节约， 不盲目攀比，不奢侈浪费，做到两袖清风，一身正气，发扬 艰苦奋斗的优良作风，在工作上严格要求自己，热情服务， 立足本职， 求真务实， 为全市经济发展做出自己应有的贡献。 张局长对全体中层以上干部提出要求是什么?你有哪 一、 张局长对全体中层以上干部提出要求是什么? 些体会? 些体会? (一)用心学习，提高自身素质 用心学习， 1、是要勤于学习 2、是要善于思考 3、要理论联系实际 要理论联系实际 (二)换位换位思考，提升服务质量 换位换位思考， 1、要理解换位思考的含义 2、要必须学会换位思考 3、要奉献真心搞服务 (三)注重品行，树好体积形象 注重品行， (四)守住底线，不触高压线 守住底线， 1、要端正观念 2、要防微杜渐 3、要廉洁自律 (五)踏实工作、争创一流业绩 踏实工作、 1、要抓住重点 2、要狠抓落实 3、要争创一流 张局长的重要讲话，给我们今后工作提出了更新更高的 要求，为我们做好劳动就业工作指明了方向，在今后的工作 中我们一定要按照张局长重要讲话中提出的五项要求，逐一 加一落实，努力做到用心学习提高素质，在今后工作中一是 把加强学习提高政治业务素质做为工作中的重要组成部分， 做到理论联络实际密切联系群众学以致用，把所学的业务知 识全部用于为企业、为劳动者服务中去，达到企业和劳动者 共同满意。二是经常换位思考提升服务质量，要把换位思考 贵穿到工作中去，经常与来单位办事的工作人员和一线的工 人进行换位，通过换位思考要更加的珍惜目前的工作岗位， 更好的为服务对象服务。

三是要注重好品行， 树好人德形象， 在工作中要树立诚信为本、宽厚待人要把服务对象作为我们 的衣食父母，努力为他们全心全意的做好我们该做的每一件 事情，树立好个人的人格形象和全系统的整体形象。四是要 廉洁自律、住底线做一个遵纪守法的干部，工作中要时刻牢 记自己是一名共产党员，全心全意为人民服务是我们的宗 旨，党和人民只赋予了我们工作的权力，没有赋予我们索取 的权力，我一定要做到按政策法规依法办事，绝不在工作中 为自己牟取私利，做一个清政廉洁为人民服务的好干部。五 是踏踏实实、勤勤肯肯做好就业工作，争取一流业绩，我们 科室承担着烟台市政府考核莱州市政府的就业工作目标，承 担着全市城乡统筹就业和农村劳动力转移就业的两项重要 工作，我们一定要在去年取得较好成绩的基础上今年再创业 绩，努力争取烟台市一流的工作业绩。 二、参观企业、体验一线职工工作环境，你的感受有哪 参观企业、体验一线职工工作环境， 些? 在昌信机械等 5 家企业进行了参观学习时，我看到企业 职工在 30 多度的高温下，他们从事的是高强度的体力工作， 工作时机器轰鸣、汗流浃背，环境恶劣，挣的是血汗钱，与 他们相比，我冬天有暖气，夏天有空调，工作环境优越，工 资待遇比他们好的多，通过与企业一线职工的工作、待遇相 比，我才知道自己是多么幸福，自己要十分珍惜。

三、警示教育、典型激励对你的启发有哪些?应该如何 警示教育、典型激励对你的启发有哪些? 定位，爱岗敬业? 定位，爱岗敬业? 听取了市检察院的反腐倡廉教育报告后，对我思想震动 很大。在社会主义经济建设时期，一些党员同志由于放松了 自己思想修养，忘记了党的宗旨，忘记了自己手中的权力是 人民赋予的，逐步淡漠了法制观念，在个人私欲驱使下，在 权力关、金钱关、美色关、子女关面前前丧失原则，置党多 年的培养教育于不顾，利用职务之便做出有悖于共产党员、 人民公仆的原则和宗旨的事情，迈出了罪恶的步子，最终身 败名裂。前车之鉴，后车之师，我一定要从这些案例中吸取 教育，引以为戒。

与二位服务明星相比，自己差距很大，主要表现为：关 心群众不够，服务态度生、冷、硬;在解决下岗失业职工的 问题，感到困难多，办法少，没有真心去为困难群体想一想， 服务不够精细化、 人性化。

对待企业用工和求职登记的人员， 服务不到位，处于被动服务的状况;工作标准要求不高，工 作力度不够， “等”和“靠”的问题比较突出。不能适应就 业再就业新形势的要求。

下步，我作为就业办一名窗口工作人员，思想上要不断 加强学习，提高思想修养，时常做到自重、自省、自警、自 励，警钟长鸣，增强防腐拒变的能力;在生活上艰苦朴素， 勤俭节约，向低标准看齐，做到不盲目攀比、不奢侈浪费， 要守得住寂寞，耐得住清贫，做到“两袖清风，一身正气” ， 永远发扬艰苦奋斗的光荣传统;工作上全心全意为人民服务 宗旨，向服务明星学习，立足本职，求真务实，情为民所系， 权为民所谋，为全市经济发展作出自己应有的贡献。 我在全局半年工作总结第三阶段活动中， 通过到企业参观 学习，听取警示教育和服务明星的先进事迹交流，最后认真 学习了张局长工作总结讲话，对我触动很大，现将个人心得 体会汇报如下

一、对照张局长讲话精神，高标准要求自己 张局长在会上对全体中层干部提出 5 个方面要求，按照 张局讲话要求，我的体会主要有以下几个方面

首先，作为一名中层 (一)加强学习，提高自身素质。首先 加强学习，提高自身素质 首先 干部，要负责好科室工作，就要勤于学习，熟悉各项就业政 策和法律法规，掌握过硬本领，提高自身素质，这样才能做 好份内工作。其次，就业工作新情况、新问题层出不穷，作 其次， 其次 为调研科长，要善于思考，别人可以不知道的自己要知道， 要举一反三，应对如流。同时，要理论联系实际，不断适应 同时， 同时 新形势新任务的要求，加强自身业务学习，为就为一办争先 创优做出应有贡献。

提升服务质量。换位思考，就是要设 (二)换位思考，提升服务质量 换位思考 提升服务质量 身处地、把人民群众的安危冷暖放在心上，以群众的忧乐为 忧乐，以群众的疾苦为疾苦，切实解决好群众最关心、最直 接、最现实的就业和民生问题，做到权为民所用、情为民所 系、利为民所谋。

作为一名就业办工作人员，我要始终怀着“滴水之恩、 涌泉相报”的情感，在其位，谋其政，尽其责。既要千方百 计地帮助群众保稳定、促就业，抓好“大事” ，又要认真帮 助群众尤其是困难群众解决生产生活中的“琐碎小事” ，为 群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

加强品行修养， 树立良好的整体形象。

注重品行， (三) 加强品行修养， 树立良好的整体形象。

最可贵的是表里如一、言行如一、始终如一、说到做到;己 所不欲，勿施于人;己之所欲，先示于人。要上不愧党，下 不愧民，一级做给一级看，一级带着一级干。同时作为科室 负责人，就要树立良好的整体形象。要围绕经济发展这个中 心，积极履行职能，增强为经济服务的观念，把精力和重点 放在着力为经济发展保驾护航上来，要增强为大局服务的自 觉性，开阔思路，增强大局意识、发展意识和服务意识，在 履行职能中提高服务水平。要选准突破口，从群众反映的热 点、难点问题下手，突出重点，攻克难点。把群众反映的热 点难点问题和其他一些与老百姓息息相关的问题作为突破 口，树立良好形象。

(四)把握底线，不触高压线。对我来说，工作中要坚 把握底线，不触高压线。

持原则，时时以党风廉政制度和财经纪律约束自己，不能有 一点违规违纪行为。要端正态度，把握住为民服务的原则和 底线，做到防微渐，廉洁自律，洁身自好。

(五)踏实工作，争创一流业绩。我负责调研科和创业 踏实工作，争创一流业绩。

服务科，在承担两个科主要工作职能的同时，主要做好信息 宣传考核、创业带动就业 5 项指标考核、市级以上重点建设 项目跟踪调查考核、永安街道省就业调查考核等工作任务， 同时兼顾烟台市考核莱州市 12 项就业再就业重点指标的平 衡、对接工作。在局党委和就业办领导班子的正确领导下， 克服人员少、工作量大的困难，创造性地抓好亮点工作，力 争为就业办争先创优做贡献。

一是加强工作调研和信息宣传工作。重点开展城乡统筹 一是加强工作调研和信息宣传工作 就业、失业职工再就业、创业带动就业等工作调研和宣传， 在宣传档次和数量上重点突破，全面提升就业服务形象。

二是做好综合性文稿起草工作 二是做好综合性文稿起草工作。完成市县两级主管部门 好综合性文稿起草工作 月度、季度工作情况调度的起草上报;起草领导讲话及各种 会议发言材料;完成两会后的市人大代表、政协委员提案答 复; 完成上级有关工作调研报告， 为领导科学决策提供依据。

三是加强就业统计工作。按照《统计法》和《省劳动和社 三是加强就业统计工作 会保障统计管理办法》的要求，完善部门和科室间月度信息 报告制度，做好劳动就业统计分析，确保各种报表数据的准 确性和时效性。

四是创造性地做好创业工作。以创建国家级创业型城市 四是创造性地做好创业工作 为重点，全面开展组织领导、政策扶持、创业培训、创业服 务和工作考核五大体系建设，努力开创创城工作新局面。

二、通过与企业一线职工对比，我更要珍惜来之不易的 工作岗位 在昌信机械等 5 家企业进行了参观学习时，我看到企业 职工在 30 多度的高温下，他们从事的是高强度的体力工作， 工作时机器轰鸣、汗流浃背，环境恶劣，挣的是血汗钱，与 他们相比，作为一名工作人员，我冬天有暖气，夏天有空调， 工作环境比他们优越;作为一名工作人员，工资比他们高， 待遇比他们好;作为一名工作人员，通过与企业一线职工对 比，我是幸福的，自己要十分珍惜来之不易的工作岗位，要 更好地为企业和职工服好务。

三、通过警示教育和典型激励，我要更加爱岗敬业 听取了市检察院杨检察长的反腐倡廉教育报告后，对我 思想震动很大。一些党员同志由于放松了自己思想修养，忘 记了党的宗旨，忘记了自己手中的权力是人民赋予的，在个 人私欲驱使下，在权力关、金钱关、美色关、子女关面前前 丧失原则，置党多年的培养教育于不顾，利用职务之便做出 有悖于共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情，迈出了罪 恶的步子，最终身败名裂。前车之鉴，后车之师，我一定要 从这些案例中吸取教育，引以为戒。

通过听取服务明星先进事迹，我看到了差距。主要表现 为：信息工作力度不够，发稿的数量和质量同比下降较大; 统计数据的来源、准确性和时效性有待加强;创业许多工作 与上级要求有很大差距。

下步，在工作定位上我要向先进典型看齐，要通过个人 努力和集体智慧，在信息宣传、就业统计和创业带动就业等 方面争创省市先进。我要树立大局意识，就要牢固树立全局 一盘棋的思想，增强配合协调意识，顾大局，识大体。工作 中要做到互相配合，主动进位，不推诿扯皮，不揽功诿过， 上下同心，左右同步，一个声音对外。自觉拥护局党组的决 策决定，对不利于劳动保障的事不做，不利于劳动保障的话 不说。组织上下级对上级负责;生活上廉洁自律;工作上要 求进步。要管住自己的嘴，不该说的不要乱说，不该喝的酒 不要乱喝;要管住自己的手，不该拿的不要乱拿，不该插手 的不要伸;要管住自己的脚，不该去的地方不要去。二〇一〇年八月十六日孙忠君 2010 年半年工作总结体会和打算通过到昌信机械等 5 家企业进行参观学习，听取了市检 察院杨检察长的反腐倡廉教育和 2 位服务明星的先进事迹交 流，认真学习了张局长工作总结讲话，对我触动很大，现将 个人学习体会和下步打算汇报如下

一、通过参观学习和警示教育活动，提高了思想境界 (一) 通过与企业一线职工对比， 我才知道什么是幸福。

在昌信机械等 5 家企业进行了参观学习时，我看到企业职工 在 30 多度的高温下，他们从事的是高强度的体力工作，工 作时机器轰鸣、汗流浃背，环境恶劣，挣的是血汗钱，与他 们相比，我冬天有暖气，夏天有空调，工作环境优越，工资 待遇比他们好的多， 通过与企业一线职工的工作、 待遇相比， 我才知道自己是多么幸福，自己要十分珍惜。

(二)通过反腐倡廉教育，我知道了什么是犯罪。听取 了市检察院杨检察长的反腐倡廉教育报告后，对我思想震动 很大。在社会主义经济建设时期，一些党员同志由于放松了 自己思想修养，忘记了党的宗旨，忘记了自己手中的权力是 人民赋予的，逐步淡漠了法制观念，在个人私欲驱使下，在 权力关、金钱关、美色关、子女关面前前丧失原则，置党多 年的培养教育于不顾，利用职务之便做出有悖于共产党员、 人民公仆的原则和宗旨的事情，迈出了罪恶的步子，最终身 败名裂。前车之鉴，后车之师，我一定要从这些案例中吸取 教育，引以为戒。

(三)通过听取服务明星先进事迹，我看到了什么是差 距。与 2 位服务明星相比，自己差距很大，主要表现为：关 心群众不够，服务态度生、冷、硬;在解决下岗失业职工的 问题，感到困难多，办法少，没有真心去为困难群体想一想， 服务不够精细化、人性化，有服务不到位和被动服务的情况 况;工作标准要求不高，工作力度不够， “等”和“靠”的 问题比较突出。

二、下步工作打算 (一)加强学习，努力提高政治业务素质 根据张局讲话要求，我要对照讲话找差距，作为就业办 一名工作人员，思想上要不断加强学习，提高思想修养，时 常做到自重、自省、自警、自励，警钟长鸣，增强防腐拒变 的能力;在生活上艰苦朴素，勤俭节约，向低标准看齐，做 到不盲目攀比、不奢侈浪费，要守得住寂寞，耐得住清贫， 做到“两袖清风，一身正气” ，永远发扬艰苦奋斗的光荣传 统;工作上全心全意为人民服务宗旨，向服务明星学习，立 足本职，求真务实，情为民所系，权为民所谋，为全市经济 发展作出自己应有的贡献。 根据半年总结的具体安排，通过参观企业、体验一线职工 工作环境和警示教育、 典型激励等活动， 以及 张局长对系统全体中层以上干部提出的要求，使自己有了更新 的感悟和更深的触动，从而使自己在今后的工作中以典型人 和典型事为榜样，以吃苦耐劳，敢于奉献为基础，以踏实工 作争创一流业绩为重点，把劳动就业工作做好做实。