构建和谐信合,就是要通过科学的组织管理,使信合团队及其事业形成一种团队亲和、力量凝聚、机制协调、运行高效的经营发展状态。当前,农信社正处股份制改革的关键时期,构建和谐信合对激发员工改革热情,凝聚发展合力,推行转型跨越发展具有着重大意义。笔者认为,构建和谐信合要从以下“五要素”着手。
公正公平的竞争机制
构建和谐信合,必须建立公平公正的竞争机制。只有这样才能实现制度面前人人平等,才能体现多劳多得,才能使人才脱颖而出,才能达到人力资源的和谐。多年来,由于农信社体制、机制的原因,员工普遍认为:进了信用社就是进了“保险柜”,端上了“铁饭碗”。有的员工不思进取、得过且过、因循守旧;有的员工不脚踏实地干工作,而是讲条件、争待遇、图虚名;有的员工甚至违规违纪、以权谋私、走歪门邪道。因此,必须改革这种体制和机制,改善农信社的人力资源环境,建立公正公平的竞争机制,以业绩定待遇,以贡献论行赏,以民主推荐定任免,形成“多劳多得”的薪酬体制和“能者上、平者让、庸者下”的选人用人机制,增强员工的危机感,为“南郭先生”找到退出机制,为优秀人才提供胜出平台。
诚实互信的人际关系
农信社作为一个社会集体,员工们一起工作、生活和学习,人际关系非常重要,只有形成一种诚实互信、稳定和谐的人际关系,才能确保农信社和谐健康发展。要建立这种人际关系,需要做大量缜密的思想政治工作,时刻关注员工思想动态,做到政治上关心、工作上关怀,生活上关爱,引导他们在工作之间相互配合、相互协作,生活上相互帮助、相互照顾,干群之间互相信任,部门之间通力协作,人人尽心出力,互相尊重,互相包容,消除猜忌和顾虑,为农信社发展出主意、想办法,以合作、信任的态度去面对问题,以团结、互助的方式去解决问题,促进信合发展。
规范有序的内控体系
内控体系建设是构建和谐信合,促其稳健经营的重要保障。首先,要建立健全各项制度,规范业务运作,约束员工行为。其次,要建立严格的监督机制,以内审、纪检监察为主,开展制度执行力检查,注重业务规范性和重点风险环节的检查,注重对要害部门、岗位和人员的行为检查,发现问题或不良苗头,及时采取补救措施。再之,要狠抓规章制度落实,严明奖惩措施,对恪尽职守,严守制度者给予物质和精神鼓励,对严重失职,造成责任事故者要严究其责。只有这样才能使各项工作有章可循,业务规范操作,才能使农信社各项工作制度化、规范化、程序化和科学化。
均衡发展的目标规划
构建和谐信合,必须充分体现均衡发展的理念,要以科学的发展观为指导,制定长期发展愿景。在规划上要做到科学合理,切中实际,明确长期、中期、近期发展目标;要突出发展重点,把关系到农信社效益经营、产权改革、稳健发展作为重要目标,做到物质文明、精神文明一同规划、一同安排、一同督办落实;要增强综合创新能力,优化综合发展环境,强化综合服务功能,提高综合管理效益;要把提高员工综合素质作为重中之重,通过教育培训,提升农信社干部综合管理水平,树立可持续发展的战略思路和总体框架,使信用社工作稳步推进,适应职能转换、社会变革、时代进步的需要。
公开透明的社务制度
构建和谐信合,必须实行公开透明的社务制度。农信社作为企业,员工是主人,发扬民主很关键。对每一项重大事项、决策和工作实施,必须有员工参与和认可,决不能搞武断、强民意、瞒事实,不能让员工带着疑问、怀着抵触情绪工作。要进一步完善落实职工代表大会制度、重大事项报告制度、重大决策征求意见制度等,对重大发展规划、业务活动和事关员工切身利益的事,要广泛征求员工意见,科学做出决策,最大限度地避免失误,实现民主与集中的统一,决策与实施的统一,管理与监督的统一,营造良好氛围,创造一流业绩,推动信合事业和谐发展。
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