我于七月十八日上午已通过网银付款,银行已经扣款,但是报名信息里还是显示尚未交费,已经过了一天了信息怎么还没更新?这样的情况该如何处理?谢谢。
回复:信用社吗?可尝试一下操作或咨询云南省人才市场了解处理。
在缴费操作时,当网页响应缓慢时,请耐心等待,不要反复点击“支付”按钮,因为反复点击有可能产生多个订单号,这样会造成银行已经扣款,而网上报名系统却提示“未交费”。
由于支付信息银行没有即时传输给云南人才市场或者其他因素,造成支付后银行提示失败却又扣了款,人才市场会在第二个工作日进行对帐,在确认划款后,付款会在云南人才市场网站上得到确认。当出现该情况时,也可以发送以下信息给云南人才市场网上报名客服QQ:800003891。
主题:付款提示失败,却又扣款
姓名:XXX(如:张三)
报名序号:XXXX(如:0001)
网上支付银行名称:xx银行
联系电话:13xxxxxxx62