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如果您有鸿鹄之志，我们愿做您翅膀下的风，送您直冲云霄；

如果您在支付、信用卡或消费金融领域有着丰富的经验，我们愿助您点燃尚未消失的梦想，一起踏上征程；

如果您一直在寻觅商业银行总行工作的机会，那么现在，机会就在您眼前！

为满足业务发展需要，现苏州银行总行信用卡部面向社会公开招聘，真诚邀请敢于接受挑战、德才兼备者加盟，携手共创美好未来！

一、招聘岗位及任职条件：

企划市场中心

◆商户管理岗1名

岗位职责：

1.负责特约商户审批工作，包括与银联、银商、通联等第三方机构的沟通协调；

2.负责苏州银行风险商户和银联预警系统风险商户处理；

3.负责分期商户申请及参数设置等维护工作；

4.负责特约商户和特惠商户的拓展及维护，商户活动的开展。

任职条件：

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，金融、市场营销、电子商务等专业；

2.具备3年以上银行商户管理及商户维护相关工作经验，熟悉特约商户审批及商户活动开展;

3.工作细心，具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强。

4.性格外向，具备较强商务谈判及数据分析能力。

◆增值功能岗1名

岗位职责：

1.负责网上银行、商旅平台、第三方支付平台等网络平台的管理；

2.负责邮购分期商户的谈判及管理；

3.负责网上商城的建设和管理；

4.信用卡业务模式的创新方案及现有产品的功能升级及优化；

5.负责白金卡、联名卡、公务卡等产品的增值服务、功能开拓和活动策划；

6.负责网上商城平台的搭建及管理；

7.提供信用卡业务模式的创新方案及现有产品的功能升级及优化。

任职条件：

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，金融、市场营销、电子商务专业；

2.具备3年以上银行网络平台搭建及管理相关工作经验，熟悉分期商户管理，熟悉信用卡增值服务管理及功能开拓;

3.工作细心，具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强；

4.具备支付行业经验者优先考虑。

◆宣传企划岗1名

岗位职责：

1.负责信用卡品牌、VI的管理和宣传物料设计工作；

2.负责信用卡对账单（包括EDM）的相关宣传内容审核和设计；

3.负责物料制作管理，保障信用卡宣传设计服务质量。

任职条件：

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，金融、市场营销、电子商务等专业；

2.具备3年以上银行广告设计及市场策划等相关工作经验，熟悉信用卡品牌设计；;

3.工作细心，具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强。

4.具备银行卡或支付行业经验者优先考虑。

◆产品开发岗2名

岗位职责：

1.负责信用卡业务各类产品及功能设计、产品及功能的创新;

2.负责对新实施项目制定操作流程，落实产品培训工作;

3.负责与营销策划岗配合执行并策划开卡活动;

4.负责产品的成效追踪，持续加强产品功能,寻找新伙伴和新市场;

5.负责构建可赢利的商业建议;

6.负责信用卡在线申请的相关业务处理工作。

任职条件：

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，金融、计算机、市场营销等专业；

2.具备3年以上银行信用卡产品开发相关工作经验,熟悉银行信用卡系统的使用，熟悉银行信用卡产品开发流程;

3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强，逻辑思维清晰，计算机操作技能好。

业务管理中心

◆系统支持岗1名

岗位职责：

1.负责信用卡各外围系统运行维护、操作、监控，并进行系统功能管理规划，编写项目需求及测试案例;

2.负责信用卡外围相关新系统、技术、设备信息收集;

3.负责操作手册、培训资料、管理制度的起草、实施;

4.负责技术问题的分析、解答、处理工作;

5.负责制定本单位信息安控策略和规范，确保数据信息安全。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，计算机、经济、金融、管理专业；

2.具备3年以上银行信用卡外围系统管理相关工作经验,熟悉信用卡发卡系统相关知识,具备相应的计算机知识;

3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，逻辑思维清晰，责任心强;

4.具备国内主流银行外围系统厂商经验、支付行业经验者优先考虑。

◆数据支持岗1名

岗位职责：

1.负责数据系统、设备的运行管理；

2.负责数据体系结构设计；

3.负责短信发送操作、数据查询统计、报表制作；

4.负责批量信用卡额度调整；

5.负责系统、设备操作手册、培训资料、管理制度的起草、实施；

6.负责数据系统技术问题的解答、处理。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，计算机、数学或统计、金融专业；

2.具备2年以上银行数据系统设计、数据挖掘等相关工作经验,熟悉数据报表制作,熟悉信用卡批量调额操作流程;

3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，逻辑思维清晰，责任心强。

◆流程管理岗1名

岗位职责：

1.负责与监管、总行各部门、分支机构等协调相关业务流程及各种部门间交接工作；

2.负责客服信用卡业务报备与协调；

3.负责信用卡业务对外短信内容审核及发送协调；

4.负责制卡、制密工作的监督及对制卡制密过程中发生异常而需二次制作的情况进行授权工作；

5.负责定期进行成品卡、空白卡及废卡实物的复核工作。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，经济、金融、管理专业；

2.具备2年以上信用卡运营管理工作经验.熟悉银行卡业务;

3.工作细心，具备较强的责任心、良好的沟通及处理问题能力，亲和力较强，计算机操作技能良好。

风险管理中心

◆预审岗1名

岗位职责：

1.负责客户资料的录入、外包公司管理；

2.负责客服中心及其他渠道的客户需求处理，包括投诉、开关卡申请审查、资料审核等工作。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历,经济、金融专业；

2.具备2年以上信用卡预审相关工作经验.熟悉资料建档、审核等业务;

3.工作细心，具备较强的责任心、良好的沟通及处理问题能力，计算机操作技能良好。

◆电话照会岗2名

岗位职责：

1.通过电话照会核实资料的真实性，防范信用卡欺诈伪冒风险；

2.负责对交易行为进行监控，对涉嫌套现、高风险、非正常交易行为的客户进行调查并及时处理；

3.负责对交易侦测进行规则优化。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，经济、金融专业；

2.具备2年以上信用卡征信调查相关工作经验，熟悉电话照会话术，熟悉伪冒提报流程，熟悉交易侦测规则;

3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强，逻辑思维清晰。

◆审批岗1名

岗位职责：

1.负责结合客户提交的有效资料，利用电话核查结果，对需进行电核的申请人及其联系人信息的真实性、准确性进行查证、核实；对外包驻场人员工作进行监督管理；

2.额度授信；

3.负责部门内部业务的时效监管、流程管理工作；

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，经济、金融专业；

2.具备3年以上信用卡征信、审批审查等相关工作经验，熟悉电话照会话术，熟悉伪冒提报流程，熟悉交易侦测规则;

3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强，逻辑思维清晰。

◆风险授权岗1名

岗位职责：

1.负责信用卡业务在线授权管理；

2.负责对系统甄别客户可疑交易，人工介入管理。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，经济、金融专业；

2.具备3年以上信用卡交易授权相关工作经验，熟悉信用卡业务;

3.工作细心，具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，风险意识强。

◆贷后管理岗11名

岗位职责：

1.负责外包公司管理及日常协助工作，确保委外催收工作正常开展；

2.负责按月督促外包公司达成指标。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，经济、金融、管理专业；

2.具备3年以上信用卡催收外包管理工作经验.熟悉信用卡催收业务;

3.工作细心，具备较强的责任心、良好的沟通及处理问题能力。

◆贷后管理岗21名

岗位职责：

1.负责苏州地区信用卡重点产品及部分本卡产品逾期资产电话、短信、信函、上门、报案及诉讼等催收工作；

2.负责联络公检法，协助处理信用卡违法案件。

任职条件：

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，经济、金融、法律专业；

2.具备3年以上信用卡催收相关工作经验，熟悉催收诉讼流程;

3.具备较强的表达沟通、分析判断及逻辑思维能力，责任心强。

综合管理中心

◆财务管理岗1名

岗位职责：

1.根据行里下达的经营目标，组织制订信用卡业务的总体发展规划及经营策略，确保业务工作顺利开展

2.牵头组织制订信用卡相关业务管理制度、流程并且推动落实;

3.根据全年信用卡业务的发展规划，制定分支行信用卡营销计划，分解信用卡各业务条线的经营任务，组织人员跟踪业务达成情况，对业务情况实施考核;

4.制定信用卡费用管理办法，负责信用卡中心年度、季度预算统计、费用使用、报销等;

5.组织协调运用行内各项资源，推进各部门之间的业务联动，搭建业务联动和信息共享平台组织并实施团队合作的激励体系、交叉销售体系、跨部门合作方案，并推动执行。

任职条件：

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，金融、计算机、财务等专业；

2.具备3年以上银行财务管理工作经验，具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，熟悉财务报销及费用管理流程，责任心强，逻辑思维清晰；

3.文案撰写能力强，具备金融、财务、公共关系和经济管理等方面知识。

信息科技部

◆信用卡系统开发经理1名

岗位职责：

1.负责制定并实施团队的各项流程和要求；

2.负责组织和实施系统规划、设计、研发工作；

3.负责组织和实施应用系统开发、产品质量控制、交付工作；

4.负责组织解决应用系统运行故障，提供应急技术支持；

5.负责完善和优化已有应用系统的架构；

6.负责新技术新课题的设计与研究；

7.负责团队文化的建设和管理。

任职条件：

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，计算机及相关专业；

2.具备8年以上银行相关系统开发、团队管理工作经验，5年以上银行信用卡系统开发、团队管理工作经验者优先；

3.熟悉银行信用卡业务、信用卡系统架构，担任过银行信用卡系统团队负责人者优先；

4.具备良好的管理协调、表达沟通和解决问题能力，做事认真负责，具有高度责任感、优秀的学习能力、充满激情、乐于接受挑战；

5.条件优秀者相关要求可适当放宽。

◆软件开发岗若干名

岗位职责：

1.负责完成应用系统功能开发、代码质量控制、软件产品交付工作；

2.负责解决应用系统在运行过程中出现的故障，提供应急技术支持；

3.负责完成重构和优化已有应用系统；

4.参与新技术新课题的研究与开发；

5.参与团队建设，协助团队负责人建立团队文化。

任职条件：

1.年龄35周岁以下,全日制大学本科及以上学历，计算机及相关专业，;

2.具备3年以上相关开发工作经验，具备2年以上银行信用卡系统开发工作经验者优先；

3.至少熟悉以下几种计算机技术：

a)熟练掌握C/C++或JAVA语言;

b)熟悉AIX/UNIX下基本操作命令;

c)熟悉CICS、MQ等中间件；

d)熟悉ORACLE、DB2数据库系统及SQL语句。

4.具备一定的银行信用卡系统业务知识，熟悉银行信用卡业务者优先；

5.具备良好的沟通能力、团队合作精神，工作认真负责、具有高度责任感、优秀的学习能力。

以上岗位具备总行级工作经验者优先

二、招聘流程

报名及资格审查、笔试、面试、背景调查、体检、录用

三、注意事项

1.应聘者个人信息仅用于此次招聘，苏州银行对未被录用人员的材料将代为保密，恕不退还。

2.应聘者对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，苏州银行有权取消其录取资格。

四、报名方式

有意者，请于即日起登陆苏州银行网站人才招聘页面（hr.suzhoubank.com）报名。必须网络报名，以上人员一经录用，待遇从优，我行承诺对应聘材料保密，恕不退还。

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