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中国移动通信集团终端有限公司隶属于中国移动通信集团，成立于2011年4月。总部设在北京，在全国31省、自治区和直辖市设有分公司。中国移动通信集团终端有限公司西藏分公司（以下简称中国移动终端公司西藏分公司）是中国移动通信集团终端有限公司在西藏自治区的唯一分支机构。

中国移动终端公司西藏分公司承担西藏移动整合TD终端产业链的使命，旨在发挥西藏移动在客户、业务、渠道、资源方面的规模优势，开展终端的定制、测试、采购、销售、售后服务等工作，通过专业化、规模化和市场化的运营，提高终端质量性能，降低终端销售价格，推进终端特别是TD终端的低成本、高效率运营。公司将以更加市场化的方式运作终端业务，将提升在终端方面的产品锻造和渠道销售能力，借助今天的优势打造未来的优势。

公司现因业务发展需要，特诚聘优秀人才加盟。公司实施终端公司薪酬体系，为加盟者均提供系统的培训提升机会、人性化的工作与生活环境，和完善的福利计划。

一、招聘须知

（一）基本条件

1、遵纪守法，政治素质过硬、维护祖国统一，维护民族团结、品德端正、身体健康、有较强责任心、具备合作精神和艰苦创业精神，无不良记录；

2、具备较强的销售和售后能力、沟通协调能力、应变能力，具有创新思维，具有全局意识和团队协作意识；

3. 能适应西藏环境，能长期在西藏工作。

（二）招聘流程

应聘→简历遴选→笔试面试→领导谈话→体检→录用

（三）用工形式

劳务外包（委托第三方专业人事机构进行人事管理）

二、招聘职位条件

城市经理兼售后管理员（7人，七个地市各一名）

（一）学历要求：大专及以上学历，若有手机终端实际维修等售后经验，学历可适当放宽。

（二）技能要求：精通office软件应用，后期终端售后系统上线后，经过简单培训能够马上上手；综合写作能力强。

（三）其他要求：

1、吃苦耐劳的精神

2、最好为工作所在地常住人员。

3、本岗位需要直接面对客户，要求性格开朗、善于沟通、协调，态度良好的人员。

三、用工形式：

用工形式为外包，由第三方人力资源机构进行专业的人事管理。

四、岗位职责：

（一）负责管理销售及售后人员

主要负责管理销售及售后人员考勤、服务能力、业务操作等，对人员的日常工作进行考核。

（二）负责报送相关数据

根据终端公司市场部的要求，定期报送销售及售后等相关业务数据。

（三）负责处理客户投诉

负责处理终端售后方面的客户投诉，客户满意度、客户投诉率、投诉处理。

（四）沟通协调地市分公司的需求及往来账款清算

及时了解及协调地市公司终端等需求；负责协助与地市移动分公司往来账款清算工作。

（五）负责区域内销售及售后的协调与业务督导。

（六）负责解决销售及售后过程中出现的突发事件。

（七）负责业务资料归档工作。

（八）完成公司领导交办的临时工作。

五、报名要求

报名时请携带本人学历证书、身份证及相关证书原件及复印件（2份），一寸免冠照片三张。应聘者须保证所提供的资料真实有效，如查实提供虚假材料，取消面试资格。

联系人：尼吉卓玛

联系电话：15089048455

报名邮箱：15089048455@139.com

报名截止日期:2014年3月31日

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