一、什么是工作总结？
对过去某个时期、某个阶段、某个方面已经完成的工作进行回顾分析研究、从而找出规律性的认识，用以指导今后工作的事务文书。计划是总结的前提和依据，总结是计划落实后的认识和评价。
种类：
工作总结、学习总结、思想总结等；
综合性的总结、专题性的总结等；
年度总结、季度总结、月份总结等；
地区总结、部门总结、单位总结、个人总结等。
陈述性总结、论述性总结。
陈述性总结：
一般用于年度总结和常规性的总结。
《电影学院教务处2009学年第一学期工作总结》。
正文：引言、主体
引言：概括工作的基本情况或任务完成的背景、时间、以及总成效。为主体的展开作好铺垫。应该简明扼要。
主体：
主要成绩、存在问题、今后努力方向；以叙述为主，可以直接写，也可以设置小标题或序号。
主要写做了哪些工作、怎样做的、有什么社会效益和经济效益，取得的成绩；有哪些应做而未做的、还有哪些需要改进的地方等。
论述性总结：
就某一项工作或某一个问题进行专题总结，力求把感性的材料上升为理性的思考，要总结出规律性的认识，提炼出观点。既要有理论性的总结，又要有具体实例说明。
标题一般就用观点标示。《健全管理机制，强化内部监督——XX公司年度财务检查工作总结》。
前言，用具体数据或概括性语言对主要成效作提示引出下文。
主体，用小标题的形式串联材料。
署名，右下方；发表，标题之下。
比如《XX高校2008年财务处工作总结》
1、把为教职工服务落到实处哪些具体措施（调整报销时间、
2、推行有力的监督机制管理新举措
3、建立适应新形势的激励模式处里采取哪些激励办事员的方法。
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