为了充分展示我公司产品优势,向顾客提供满意的产品和服务, 2004年8月18日仝董事长召集有关单位人员召开会议,就编写我公司“产品使用指南 ” 一事进行了研究讨论 ,现将会议内容纪要如下。
一、由销售处产品技术服务员任杰负责编写“产品使用指南 ” (要求按不同产品、品种单页设制)。其内容编写既要扬长避短,充分展示我公司产品优势,又要有针对性地满足不同层次用户的需求。
二、各产品生产单位要积极配合大力协助,使“产品使用指南 ” 编写任务能够及早完成。要求指定专人(技术人员)参与,认真负责、有的放矢地提供有关技术参数或质量指标。单位领导要严格把关,凡涉及我公司内部技术保密的有关内容不得入编。
三、企管处负责“产品使用指南 ” 的备案工作。本着“追求卓越,用户至上”的原则,主动与销售处沟通,及时了解掌握国内外市场动态,并根据用户需求不断修订和完善企业产品标准。为“产品使用指南 ” 的编写提供相关资料,使其能够从另一个侧面展示我公司独具特色的风采。
四、“产品使用指南 ” 编制完成后,销售处须妥善保管,有针对性地发放给公司有关用户。不得随意滥发,给公司造成不必要的损失。
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