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淄博职业学院2017年春季单独招生酒店管理专业技能测试实施细则
来源:淄博职业学院 阅读:4488 次 日期:2017-04-12 11:51:00
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酒店管理专业2017年单独招生专业技能测试实施细则

(适用范围:春季高考考生)

根据《淄博职业学院2017年单独招生工作实施方案》和《淄博职业学院2017年单独招生专业技能测试命题工作实施方案》,制定本实施细则。

一、基本原则

考核过程遵循公开、公平、公正、择优的原则。

二、组织领导

成立由旅游管理系主任任组长,相关专家、纪检等工作人员组成的专业技能考核工作组,具体负责酒店管理专业技能测试的组织实施。

三、考核方式

春季高考考生参加专业技能测试。测试包括专业实操和问答两部分,每位考生考核时间7分钟。

1.专业实操(时间4分钟)

考核餐厅服务技能中的引领就位、拉椅让座、铺递餐巾的操作流程。

2.问答(时间3分钟)

采用提问口答的方式,问题分必答题和选答题两种。必答题由专家评委根据考生技能操作情况现场提问;选答题采用3选1的方式进行,内容为现代饭店业的基本知识。

四、考核程序

1.抽签确定考试顺序, 抽签时间:13:00-13:20

2.专业技能测试, 考试时间:13:30-18:00

五、计分办法

专业技能测试总分150分,其中专业实操100分,问答50分。

1.专业实操 (100分)

考核餐厅服务技能中的引领就位、拉椅让座、铺递餐巾的操作流程。

主要从考生服务礼貌用语恰当、操作程序正确、熟练规范,技术要领准确到位,符合酒店员工的行为规范等方面进行考核赋分。

2.问答(50分)

主要从考生对所选专业的认识、学习志向与兴趣及其他相关素质等方面进行考核赋分。

六、成绩确定

专家评委对每位考生进行专业技能测试,独立评分,由工作人员收取评分表,成绩统计员当场统计分值。

所有专家评委对考生的评分,去掉1个最高分和1个最低分,取算术平均值为该考生的专业技能考核最终得分。如最高分和最低分有相同的评分结果,则只除去一个最高分和一个最低分。

七、考核督察

学院纪检监察室、绩效考核办派员全程实施监督,从专业技能测试、评委评分、评分表的收取及成绩统计的整个过程进行监督检查。

二〇一七年四月七日

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