足球游戏_中国足彩网¥体育资讯$

如何做到有效沟通
来源:易贤网 阅读:703 次 日期:2017-02-17 16:04:57
温馨提示:易贤网小编为您整理了“如何做到有效沟通”,方便广大网友查阅!

【导读】

事业单位招聘考试网为大家带来2017事业单位面试《如何做到有效沟通》,希望各位考生可以通过本篇文章对事业单位面试有所了解和掌握,在以后的面试中灵活应用,一举成功!

面试中经常考察到人际交往的意识与技巧,而人与人之间关系的处理有一种低成本又高效的方式就是沟通,如果能很好地运用有效沟通这一手段将起到事半功倍的效果。

那么如何才能做到有效沟通呢,首先得明确沟通的目标,也就是你想通过沟通要解决的问题要达到的目标是什么,再就是把握题中给定我的身份及沟通对象的身份分别是什么,这样才能很好地运用有效沟通。具体拿例题来说明。

例题:你是城管工作人员,在执法过程中发现一位老打架占道经营,请问你怎么办?在这道题目中无疑是要用到有效沟通的,那么你会跟大老爷如何沟通呢?我们来分析一下,我们的沟通目标是要劝老大爷放弃在这个地方摆摊,我的身份是城管工作人员,对象是摆摊老大爷,这样一种关系就决定了我们不能强硬,不能上来就讲大道理,否则不但完不成目标还会引起老大爷反感甚至激起民愤,所以必须秉着换位思考的原则来解决这件事情,既要理解老大爷又要达成我们的工作目标。所以沟通的开始要先跟老大爷拉近距离,可以先从问候和理解开始:“老大爷,今天天气还是蛮冷的,我看出来买东西的人也不多,生意不好做啊,您在这里摆摊也不容易。”这样就能拉近与老大爷之间的距离营造一个良好的沟通氛围,接着就可以给老大爷讲道理了,但仍然要站在老大爷的角度上:“大爷,您看这里街道这么窄,车来车往的,每天都堵车,难免会剐蹭到您的摊位,我们都替您捏了一把汗。”最后就可以再跟老大爷讲要建文明城市,要相互理解等就很容易能让老大爷听进去了。

有效沟通如果能运用好方法,做到换位思考,从对方的角度考虑问题,而不是单单从自我目标实现的角度上,就还是很容易能达成的。

中国足彩网信息请查看面试资料
易贤网手机网站地址:如何做到有效沟通
由于各方面情况的不断调整与变化,易贤网提供的所有考试信息和咨询回复仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息和咨询为准!
相关阅读面试资料

2025国考·省考课程试听报名

  • 报班类型
  • 姓名
  • 手机号
  • 验证码
关于我们 | 联系我们 | 人才招聘 | 网站声明 | 网站帮助 | 非正式的简要咨询 | 简要咨询须知 | 加入群交流 | 手机站点 | 投诉建议
工业和信息化部备案号:滇ICP备2023014141号-1 足球游戏_中国足彩网¥体育资讯$ 滇公网安备53010202001879号 人力资源服务许可证:(云)人服证字(2023)第0102001523号
云南网警备案专用图标
联系电话:0871-65099533/13759567129 获取招聘考试信息及咨询关注公众号:hfpxwx
咨询QQ:526150442(9:00—18:00)版权所有:易贤网
云南网警报警专用图标