综合事务工作总结一:
我于2010年8月入职浏醴项目,至今工作已一年半有余。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责项目的行政事宜及简单的人事和综合事务方面的工作。自去年8月份起,我正式开始接手一些基本的人事和综合事务工作,下面就我这一年来的工作,做出如下总结:
一.与新到员工签订劳动合同
每年都有一批新员工入职项目部,我负责给他们办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较顺利,得到了项目部大家的一致认可。
二.同步更新
1、通讯录、花名册、考勤表、工资表
2、员工车辆出入证办理
3、收集项目考勤,录入考勤登记汇总表
根据假条,核对病事假;冲抵加班、倒休、事假;试验、测量、人事等部门的加班执行倒综合事务工作总结一:休;工程部加班按时数支付加班工资等。
三、公文管理
管理公文,我始终坚持严格、严肃、严管的原则,建立了文件起草、校核、会签、签发、编号、分发、付印、归档等一套管理程序,形成了一系列管理制度和办法,规范发文程序,各部门起草的文件必须由办公室核稿,部门领导会稿,项目领导签发后方能编号付印,提高了公文质量,加快了处理效率,使公文处理工作更加规范、快捷、高效。
四、综合事务
办公室的事务服务,大都是点点滴滴的小事,只有细心考虑、周密安排和加班加点的工作,才能保证各项工作万无一失。一年来,我始终坚持服务大局的原则不动摇,尤其对于职责交叉的综合型工作,精心组织调度,积极协调配合,勇于承担责任,切实发挥综合作用,努力将办公室的服务工作延伸到项目发展和安全生产的各类重大工作中。
五、 工作安排计划
(一)部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;项目人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作。
(二)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与公司的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源和综合事务中更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;
六、总 结
在我刚接手时,开始临时抱佛脚的学习人力资源和综合事务方面的知识,后来通过多次理论知识与实践相结合,以及通过参加各种学习交流会,自身方面得到了很大提高。对于考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤,自己学到了不少东西,对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到最好。
在项目工作期间,我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽自己最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
综合事务工作总结二:
009年综合事务部在宾馆领导的正确带领下,在各部门的大力支持下,按照年初制定的工作任务,以为上级领导和各部门服务为根本原则,积极开展工作,总结主要工作有: 一、综合协调方面 及时上传下达宾馆的各项工作任务、规章制度,协调落实每日晨会中出现的各种问题,并及时向总经理反馈工作落实情况;做好宾馆的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、工商局、清真办、节水办等上级单位及集团公司的各项检查。 二、规范基础工作 针对集团公司对基础管理工作的要求,我部及时进行了调整。 1、证件管理:对宾馆所持证件分类分盒存档,制定相应的管理措施,完善借用手续,除酒店管理公司的特殊情况,按时完成各种证件的年检和变更手续,并及时向旅游局等相关单位递送报表。 2、档案管理:通过基础管理专题会的召开,进一步完善收发文记录,对所收文件进行编号,分盒存档,细化分类,按照集团公司要求整理装订2008年宾馆文件、经济合同372件。 3、人事管理:2009年员工进馆、离馆、调动各项手续齐全,部门调整后,简化培训报到手续,缩短培训时间,招聘新员工287人次,由于行业原因,办理离职142人次。进一步明确了请假、销假、续假手续,下发劳动纪律通报19
期,出名违纪人员83人次。 全年组织与员工签订、续签劳动合同两次共计98人,全年解除劳动合同18人。 三、质检巡查工作 机构调整后,部门实行全员质检,每天13小时对在岗员工的仪容仪表、服务意识进行不定时督导检查,并及时处理落实上级领导和总值班巡查问题。 随时调整质检表、总值班巡查表,安排重点检查项目。全年共下发质检通报48期,整改通报42期、处罚通报14期,处罚违纪员工500余次,跟踪会议、婚宴520家,上报婚宴反馈表103份,会议接待反馈表417份。 四、内外宣传工作 重新调整《入职培训手册》,积极贯彻落实集团公司股东大会精神,印发集团公司《行政手册》、《管理手册》。 定期更换板报内容,每期向《发展》报投稿不少于3篇,制作科学发展观、甲流预防知识、质检奖罚细则宣传专题展板。对外宣传统一标识,发布形象促销宣传共计110余次。 五、工作不足之处 1、各岗员工的补充工作落实不到位。 2、质检督察过程中执行力度不强,没有创新意识。 3、在执行过程中有不严谨现象。 4、部门员工工作效率、业务能力还有待于提高。 六、2010年重点工作思路 1、服务工作主动化 由于综合事务部工作的突发性、偶然性、被动性较强,服务职能作为部门的重中之重,为了做好各项服务工作,要增加对各项工作的主动积极性。
2、档案管理标准化 根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为宾馆工作服务、为员工服务,及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。 3、人事管理规范化 针对宾馆员工流动率大的实际情况,及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作,加强在职员工的管理,不断提升宾馆员工的职业素养。 4、质检工作新颖化 切实转变质检工作观念,把客人的投诉和质检员发现的问题当作礼物吸纳整改。强调领导带头走动,一级带动一级,形成联动机制,及时发现问题,及时解决问题,加强部门之间的沟通与协作。 5、自身学习经常化 部门工作人员要加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识、宾馆规章制度,要利用业余时间经常学。 通过总结2009年工作,肯定了所取得的成绩,也找出了存在的问题,通过2010的工作思路明确了工作的重点。希望在2010年,各部门一如既往的支持综合事务部工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。
综合事务工作总结三:
在镇党委政府的正确领导下,通过学习践行科学发展观的要求,我站上下齐心协力,加强学习,提高思想认识,严肃组织纪律,统筹兼顾,认真做好各项工作。通过全站人员的共同努力,各条线工作有序推进,取得了较好结果。现就我站上半年的工作总结和下半年工作打算汇报如下:
一、定期学习,提高思想认识,严肃组织纪律
我站全体人员能够严格遵守上级党委政府的各项规章制度,加强学习,努力提高思想认识,按照镇政府的要求,坚持每周工作例会制度。及时发现问题,认真解决。全站人员明确分工,统筹安排,确保各项工作顺利完成。
二、常规工作。
1、水利农机条线:
⑴、河道长效保洁管护。我站参与全镇18条河道的保洁管护,受到区考评均为优秀,每月得分分别为100分、98分,98.5分、99.5分。
⑵、河道绿化管护。做好凤凰河、北漕河两侧绿化管护,面积达113亩。
⑶、水利工程及维修。协助做好新龙河拓俊工程,同时完成6个村的水利工程维修和水系沟通。
⑷、村庄沟塘三清。共完成沟塘28条,清淤土方8.51万立方米,竣工决算30.3239万元。
⑸、农机服务工作。完成农用拖拉机年检年审175台,并全部更换新的牌照;新购置中拖6台,高速插秧机3台,秸秆还田机10台;落实机插秧面积4000多亩,同时加强对机插秧秧田的现场检查,发现问题,加以解决;组织对全镇的农用机械进行维护保养。
2、农技多技条线:
⑴、努力提高服务,确保我镇粮食等作物生产稳定增长。认真做好对全镇3600余户农户技术指导工作,先后发放各阶段技术资料近2万份次,通过电话、来访、现场等解决农户的询问和答疑超过80人次。⑵、测土配方工作。参与区测土配方试验示范工作,完成小麦和水稻的精确施氮试验和无氮试验项目。发放水稻施用配方肥建议卡资料4000份次。
⑶、认真做好粮食直补和水稻小麦的政策性保险工作。配合镇财政所完成今年全镇粮食直补面积的核定及公示工作,配合做好3600户水稻小麦的政策性保险工作。
⑷、落实机插秧落谷育秧现场。
4、畜牧兽医条线:
⑴、常规畜禽防疫。定期组织人员加强日常巡查巡防,及时发现问题,认真解决。完成了奶牛的二病检测,协助保险公司做好死亡母猪的理赔工作。
⑵、春季防疫工作。突击完成今年的畜禽春防工作,防疫生猪口蹄疫3813头次,生猪蓝耳病3813头,猪瘟防疫3813头次,高致病性禽流感防疫10704只。
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