近两年我们一些人事干部聚会,经常谈论到的一个话题是:如今招人越来越难。每次到招聘现场设摊招聘,人才市场内拥挤不堪,招聘单位很多,找工作的人也很多,但真正达成意向的却很少。
什么原因造成目前“招聘单位招不到合适的人”,而应聘者“找不到合适的工作”呢?本人认为造成这一窘境是双向的问题。
首先用人单位存在老观念,认为自己占有优势,是自己赐给应聘者一个机会,抱着一种居高临下的态度对待应聘者。在这种观念的驱使下,他们的态度是傲慢的,接待应聘者是冷淡的。尤其对于一位有才干、有思想、有丰富管理经理的应聘人才,约定好面谈时间却不能如约进行,让他等上两三个小时,给他造成的第一印象极差,以后的面谈自然不再和谐。还有些单位主试人员缺乏专业素养,在面谈过程当中要么遮遮掩掩、躲躲闪闪,要么盛气凌人,不懂尊重人,要么经常冷场,不知该问些什么……让应聘者对这个企业产生怀疑,结果可想而知。
其次,应聘者在求职过程当中的表现是找不到合适工作的主要原因。有些求职者眼高手低,对自身的能力和发展方向非常盲目。我曾经接待过这么一个应聘者,大学毕业证书尚未拿到,来应聘公司的分公司经理一职。我劝他从一个普通的业务员做起,积累一定工作经验后,再朝分公司经理岗位发展。他振振有词地告诉我:“我是名牌大学毕业生,英语已过六级,大四下半年我去过两个知名企业实习,我相信自己能行。”我说是的,你学习成绩很棒,你很努力,你有理想,我不怀疑你的综合素质优秀,但你有丰富的社会阅历吗?你有良好的经营管理实战能力吗?你有良好的应变能力吗?没有一定实际工作的磨练,从书本上是学不到这些能力的。这位大学生还是强调自己实习过,能行的。对于这样的应聘者,企业一般不会欢迎。
在报应聘岗位时,应分析自己特长和兴趣所在来报一至两个岗位,不可类似“万精油”,报上四五个岗位。如果一位五六十岁年纪的人说这话能让人觉得其阅历丰富,让人尊敬,而换了一位三十出头的人,就只能反映给用人单位一个信息:你这个人学而不精,什么工作都做不好,或是没有方向,没有目标。
另外,应聘者应该重视自己参加面试时的礼仪。除了一些比较前卫的行业,一般企业对职员都要求尽量职业化。首先是发型:男士头发不宜留过长,女士不要梳理怪异发型;其次是尽量着职业装,保持整洁、大方,千万不可穿着另类或者服装上有污垢。女士不必浓装艳抹,香气逼人;三是注意自己面谈时的表情及说话语音语调。面谈前做个深呼吸,让自己放松。说话的语音不宜过大或过小:语音过大给人感觉固执、不好管束、任性,而语音过小给人感觉胆小、软弱、不自信。语调应保持平稳,不过急过缓……四是我要特别提醒应聘者的:不要用尖刻的言辞批评以前服务的公司。一个满腹牢骚、只会抱怨别人的人到哪都不会受欢迎。
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