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浅议优化农村信用社定位
来源:河北省农村信用社 阅读:2408 次 日期:2012-01-25 10:40:41
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坚持服务“三农”是农村信用社的生存之本、发展之源,也是国家对农村信用社推动农业发展、促进农业增收、促进农村稳定的基本政治要求,因此树立品牌,进行重新包装,优化定位,以有效的配置资源来扩大社会影响力,提高市场占有率,显得尤为重要。笔者就自己的看法简议农村信用社的几个定位:

市场定位。把农村信用社办成以农村为阵地,立足服务“三农”支持县域经济,积极支持社会主义新农村建设,不断壮大农村信用社的资金实力,推进农村经济结构调整、农业产业化经营和农民脱贫致富的金融主导力量,坚持以支持农民增收为目标,为广大农民提供门类齐全的全方位信贷扶持,把农村信用社真正办成“农民自己的银行”,充分发挥农村信用社联系农民的金融纽带作用。

服务定位。快捷,方便,安全,准确地为客户提供高质量、规范化服务,换个角度思考,心贴心的为储户着想,使每一位客户都能来得顺心,走得满意,针对不同的目标客户,采取不同重点的服务,营造一种舒适安心的氛围。

宣传定位。综合利用多种形式的媒体,以信用社标志物、悬挂物、张贴宣传物为主,以灯箱广告、电视广告为辅,通过营业网点统一外观标识和营业环境,营业人员的规范化服务等措施,提高信用社在广大客户中的知名度和美誉度,从而为信用社开展资金组织工作创造一个良好的社会环境和外部条件。

文化定位。为“三农服务”,加强企业文化建设,塑造亲和性信合品牌。建设信合文化、加强员工职业道德教育,参加社会公益活动是信用社文化的外延。加强人本管理,在内部员工中产生内聚力,形成一个具有信合文化内涵的特色宣传,确定新的发展目标,明确新的经营宗旨,转换新的经营理念,弘扬新的企业精神,发扬新的企业作风,运用新的礼仪规范,创造新的业务佳绩。

合理的定位有利于农村信用社塑造良好的社会形象,并获得公众的认同,进而提高信用社的知名度和影响力,促进农村信用社和谐、健康发展。

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