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一、考试性质

根据川招考委[2015]85号文件，2016年高职院校单独招生考试由文化考试和综合测试两部分组成，其中文化考试试题由省教育考试院统一命制，综合测试由我院自主命题。中等职业学校毕业生报考我院相应专业需参加以职业技能为主要考试内容的综合测试。

二、适用报考专业

电子商务

三、考试依据

1.《中等职业学校专业教学标准(试行)》，教职成厅函【2014】11号。

2. 国家职业标准: 电子商务师（初级）（职业编码：X4-99-00-01，劳社厅发【2005】7号）。

四、考试方法

中等职业学校毕业生综合测试（职业技能考试）由专业知识（应知）考试和技能操作（应会）考试两部分组成，考试总分为200分，其中专业知识（应知）部分为100分，技能操作（应会）部分为100分。

专业知识（应知）考试采用机考形式，内容为电子商务专业共性基础知识，考试时间为60 分钟。技能操作（应会）考试采取实际操作考试方式，设置两个考试项目(注：具体考试项目由各专业命题人员在考纲所列项目中任意指定两个)，考试时间共计20分钟。

五、考试内容和要求

第一部分 专业知识（应知）

（一）考试科目与分值比例

1. 电子商务基础（100%）。

（二）试卷结构及分值比例

1.单项选择题，占50%。

2.多项选择题，占20%。

3.是非判断题，占30%。

（三）考试范围及要求

1职业道德

1．1职业道德基本知识

1．2职业守则

（1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度；

（2）实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，具有团队精神。

2基础知识

2．1计算机与网络应用知识

（1） 计算机硬件基本组成

（2） 计算机常用软件使用知识

（3） 计算机操作系统应用基础知识

（4） 数据处理基础知识

（5） 计算机网络（因特网）应用基础知识

2．2电子商务基础知识

（1）电子商务的基本概念

（2）电子商务基本业务流程

2．3网络营销基础知识

（1）网络营销主要方法

（2）网络商务信息的收集与整理

2．4电子支付基础知识

（1）电子支付流程

（2）电子支付工具

2．5物流配送基础知识

2．6电子商务安全基础知识

（1）计算机安全使用知识

（2）电子商务安全管理制度

2．7法律法规常识

六、关于考试内容及参考教材的说明

考试内容以考纲规定的内容为准，原则上不指定考试教材版本，参考教材如下：

1．《电子商务基础理论与实践》（全国中等职业技术学校电子商务专业教材，劳动和社会保障部教材办公室编写，2013年9月出版。

2.《计算机网络技术基础》，郑娟，机械工业出版社，2012年第1版。

3.《市场营销基础》（全国中等职业学校市场营销专业教材，忘翎编著，中国人事出版社，2012年3月1日出版）。

第二部分 技能操作（应会）

技能操作（应会）选择电子商务师为考试工种，具体考试项目由各专业命题人员在以下项目中任意指定两个（注：请各专业设计5个项目备选），总分为100分，各占50分。根据已知专业基础知识，利用考场提供的图纸、工具、材料、仪表进行操作。

【项目一 商务邮件操作】

1.考核目标

（1）综合考查考生的专业技能素养。

（2）综合考查考生的职业素养。

2.技能要求

（1）能够使用一种浏览工具；

（2）能够使用电子邮件工具；

（3）利用电子邮件发布商务信息。

3.职业素养要求

（1）操作规范考核点和要求：

①操作符合安全操作规程；

②电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；

③遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（2）安全规范考核点和要求：

①工作环境的清洁有序；

②安全操作规程执行度；

③突发事件的应急处理。

3.考试设备及工具

（1）考生自带签字笔、铅笔。

（2）考场提供用电脑、桌面工作文件。

4.考试时间与组织

（1）考试时间：总共30分钟，其中 进场检录、准备5分钟，退场5分钟。正式考试时间20分钟，超过30分钟即终止考试。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式，考生独立完成所有考核内容。

5.评分说明与细则

（1）操作技能评分原则

依据选手完成工作任务的情况，参照国家职业资格“电子商务师（初级）”的知识技能要求，按照技能考核组制定的考核标准进行评分。评价方式采用过程评价与结果评价相结合，能力评价与职业素养评价相结合。

（2）职业素养评分原则

操作符合安全操作规程；电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（3）评分表

评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日

【项目二 商务安全及数据操作】

1.考核目标

（1）综合考查考生的专业技能素养。

（2）综合考查考生的职业素养。

2.技能要求

（1）能够有效使用一种防病毒软件；

（2）能够及时更新防病毒软件；

（3）能够运用防病毒软件进行安全检查。

3.职业素养要求

（1）操作规范考核点和要求：

①操作符合安全操作规程；

②电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；

③遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（2）安全规范考核点和要求：

①工作环境的清洁有序；

②安全操作规程执行度；

③突发事件的应急处理。

3.考试设备及工具

（1）考生自带签字笔、铅笔。

（2）考场提供用电脑、桌面工作文件。

4.考试时间与组织

（1）考试时间：总共30分钟，其中 进场检录、准备5分钟，退场5分钟。正式考试时间20分钟，超过30分钟即终止考试。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式，考生独立完成所有考核内容。

5.评分说明与细则

（1）操作技能评分原则

依据选手完成工作任务的情况，参照国家职业资格“电子商务师（初级）”的知识技能要求，按照技能考核组制定的考核标准进行评分。评价方式采用过程评价与结果评价相结合，能力评价与职业素养评价相结合。

（2）职业素养评分原则

操作符合安全操作规程；电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（3）评分表

评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日

【项目三 商务检索与数据处理操作】

1.考核目标

（1）综合考查考生的专业技能素养。

（2）综合考查考生的职业素养。

2.技能要求

（1）能够使用一种网络检索工具采集信息；

（2）能够对网络信息进行初步分类整理；

（3）能够进行数据处理。

3.职业素养要求

（1）操作规范考核点和要求：

①操作符合安全操作规程；

②电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；

③遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（2）安全规范考核点和要求：

①工作环境的清洁有序；

②安全操作规程执行度；

③突发事件的应急处理。

3.考试设备及工具

（1）考生自带签字笔、铅笔。

（2）考场提供用电脑、桌面工作文件。

4.考试时间与组织

（1）考试时间：总共30分钟，其中 进场检录、准备5分钟，退场5分钟。正式考试时间20分钟，超过30分钟即终止考试。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式，考生独立完成所有考核内容。

5.评分说明与细则

（1）操作技能评分原则

依据选手完成工作任务的情况，参照国家职业资格“电子商务师（初级）”的知识技能要求，按照技能考核组制定的考核标准进行评分。评价方式采用过程评价与结果评价相结合，能力评价与职业素养评价相结合。

（2）职业素养评分原则

操作符合安全操作规程；电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（3）评分表

评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日

【项目四 商务广告操作】

1.考核目标

（1）综合考查考生的专业技能素养。

（2）综合考查考生的职业素养。

2.技能要求

（1）能够使用一种浏览工具；

（2）在网站上发布网络广告；

（3）能够进行数据处理。

3.职业素养要求

（1）操作规范考核点和要求：

①操作符合安全操作规程；

②电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；

③遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（2）安全规范考核点和要求：

①工作环境的清洁有序；

②安全操作规程执行度；

③突发事件的应急处理。

3.考试设备及工具

（1）考生自带签字笔、铅笔。

（2）考场提供用电脑、桌面工作文件。

4.考试时间与组织

（1）考试时间：总共30分钟，其中 进场检录、准备5分钟，退场5分钟。正式考试时间20分钟，超过30分钟即终止考试。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式，考生独立完成所有考核内容。

5.评分说明与细则

（1）操作技能评分原则

依据选手完成工作任务的情况，参照国家职业资格“电子商务师（初级）”的知识技能要求，按照技能考核组制定的考核标准进行评分。评价方式采用过程评价与结果评价相结合，能力评价与职业素养评价相结合。

（2）职业素养评分原则

操作符合安全操作规程；电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（3）评分表

评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日

【项目五 商务交友与广告操作】

1.考核目标

（1）综合考查考生的专业技能素养。

（2）综合考查考生的职业素养。

2.技能要求

（1）能够使用一种交友工具；

（2）能够交友工具添加好友；

（3）能够通过好友发送广告；

（4）能够进行数据处理。

3.职业素养要求

（1）操作规范考核点和要求：

①操作符合安全操作规程；

②电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；

③遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（2）安全规范考核点和要求：

①工作环境的清洁有序；

②安全操作规程执行度；

③突发事件的应急处理。

3.考试设备及工具

（1）考生自带签字笔、铅笔。

（2）考场提供用电脑、桌面工作文件。

4.考试时间与组织

（1）考试时间：总共30分钟，其中 进场检录、准备5分钟，退场5分钟。正式考试时间20分钟，超过30分钟即终止考试。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式，考生独立完成所有考核内容。

5.评分说明与细则

（1）操作技能评分原则

依据选手完成工作任务的情况，参照国家职业资格“电子商务师（初级）”的知识技能要求，按照技能考核组制定的考核标准进行评分。评价方式采用过程评价与结果评价相结合，能力评价与职业素养评价相结合。

（2）职业素养评分原则

操作符合安全操作规程；电脑的使用和养护，工具使用后归位，桌面保持整洁，符合职业岗位的要求；遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱惜考场的设备和器材，保持工位的整洁。

（3）评分表

评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日